年企业跨部门团队协作效果与项目推进效率测评调研

本次调研旨在评估贵公司跨部门团队协作的实际效果与项目推进效率。所有题目均为必答题，请根据您的真实感受与实际情况作答。您的反馈将作为我们改进协作机制、提升项目效率的重要依据。感谢您的参与！

Q1:在您参与的跨部门项目中，各部门的目标与项目总体目标的一致性如何？

A. 完全一致，各部门目标清晰服务于项目总目标

B. 基本一致，偶尔有部门目标偏离

C. 一致性较差，部门目标与项目总目标常有冲突

D. 不清楚或各说各话

Q2:您认为，影响跨部门项目推进效率的主要障碍有哪些？（可多选）

A. 部门间沟通不畅，信息不透明

B. 资源（人力、预算）分配不均或不足

C. 权责划分不清晰，存在推诿现象

D. 缺乏统一的协作平台或工具

E. 部门文化或工作方式差异大

F. 项目目标或优先级频繁变动

Q3:在项目执行过程中，跨部门会议的频率和有效性如何？

A. 会议频率适中，且每次会议都能有效解决问题、推进事项

B. 会议频繁，但多数会议效率不高

C. 会议较少，导致信息同步不及时

D. 基本不开正式的跨部门会议，靠私下沟通

Q4:请简述一个您认为最成功的跨部门协作案例，并说明其成功的关键因素（至少两点）。

填空1

Q5:目前公司用于支持跨部门协作的工具（如OA、项目管理软件、即时通讯等）是否能满足需求？

A. 完全满足，工具高效便捷，极大提升了协作效率

B. 基本满足，但部分功能有待优化

C. 勉强可用，工具分散或不好用，影响效率

D. 严重不足，缺乏有效工具，协作基本靠人工

Q6:在项目遇到阻力或冲突时，通常如何解决？（可多选）

A. 由项目负责人或上级领导协调裁决

B. 相关方坐下来坦诚沟通，协商解决

C. 依据既定的流程或规则处理

D. 暂时搁置，等待时机或更高层介入

E. 各部门自行其是，难以形成统一方案

Q7:您认为公司现行的项目决策流程，在跨部门协作场景下是否高效？

A. 非常高效，决策迅速且质量高

B. 比较高效，虽有环节但能接受

C. 效率一般，决策链条较长

D. 效率低下，议而不决或反复修改

Q8:您认为，要提升跨部门项目团队的凝聚力，最需要加强哪方面的工作？

填空1

Q9:项目结束后，是否有规范的复盘和经验总结机制？

A. 有，每次项目结束都会系统复盘，经验教训得以沉淀和分享

B. 偶尔有，但不系统

C. 基本没有，项目结束即解散

D. 不清楚

Q10:您个人在跨部门协作中，主要扮演哪些角色？（可多选）

A. 信息/资源提供者

B. 任务执行者

C. 沟通协调者

D. 决策参与者

E. 流程监督者

Q11:您对目前跨部门协作中的信息共享与透明度满意吗？

A. 非常满意，信息渠道畅通，能及时获取所需信息

B. 比较满意，基本能满足工作需要

C. 一般，有时需要主动打听或信息滞后

D. 不满意，信息壁垒严重，获取关键信息困难

Q12:对于改善跨部门协作，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q13:总体而言，您如何评价过去一年公司跨部门项目的推进效率？

A. 效率很高，大部分项目能按时甚至提前达成目标

B. 效率尚可，虽有延迟但总体可控

C. 效率一般，项目延期较为常见

D. 效率较低，项目推进困难重重

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