团队协作障碍因素分析与改进措施效果测评调研

本调研旨在评估团队协作中存在的障碍因素，并了解相关改进措施的实施效果。所有题目均为必答题，请根据您的真实情况和理解作答。调研满分为100分，预计用时10-15分钟。您的回答将被严格保密，仅用于内部分析与改进。感谢您的参与！

Q1:您认为以下哪项是导致团队目标不明确的最主要原因？

管理层指令模糊

团队成员理解偏差

缺乏有效的目标传达会议

目标设定过于宏大且不切实际

Q2:在您所在的团队中，以下哪些因素可能阻碍信息的有效共享？（可多选）

部门或小团体壁垒

缺乏统一的信息共享平台

团队成员沟通意愿不强

信息过载，难以筛选重点

Q3:请列举一个您认为在团队协作中，因“角色与职责不清”而导致的具体问题。

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Q4:当团队内部出现冲突时，最有效的初步解决方式通常是？

上级领导直接裁决

冲突双方私下回避

召开会议公开讨论并寻求共识

忽略冲突，期待其自行化解

Q5:以下哪些措施可以有效提升团队的信任度？（可多选）

领导者以身作则，保持言行一致

建立透明的决策和奖惩机制

鼓励团队成员分享失败经验

组织定期的团队建设活动

Q6:您认为，一个高效的团队会议，其时长通常应控制在______分钟以内，并必须有明确的______。

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Q7:对于团队中“搭便车”（不付出却分享成果）的现象，最根本的预防措施是？

加强道德教育

建立清晰、可量化的个人绩效评估体系

在团队内公开批评

由其他成员分担其工作

Q8:跨部门协作中，常见的障碍有哪些？（可多选）

目标与KPI不一致

专业术语和沟通习惯不同

资源（如预算、人力）争夺

流程审批环节冗长复杂

Q9:请简述“心理安全”在团队协作中的重要性。

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Q10:以下哪种反馈方式最有利于团队成员的个人成长和协作改进？

公开场合的泛泛表扬

私下进行的严厉批评

基于具体事实的、建设性的及时反馈

年终总结时一次性反馈

Q11:为促进知识在团队内沉淀与传承，可以采取哪些措施？（可多选）

建立项目复盘和案例库制度

推行“师徒制”或伙伴计划

鼓励文档化，并建立知识管理系统

仅依赖核心成员的口头传授

Q12:当团队面临高压和紧迫 deadline 时，领导者除了分派任务，更应提供足够的______支持和清晰的______。

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Q13:衡量一项团队协作改进措施是否有效，最关键的依据应该是？

领导的主观感受

员工的满意度调查

可量化的业务指标或协作效率数据变化

外部顾问的评价

Q14:在推行新的协作工具或流程时，可能遇到的阻力包括？（可多选）

习惯改变带来的不适感

学习新工具所需的时间成本

担忧新流程增加工作量

工具本身不符合团队实际需求

Q15:根据“贝尔宾团队角色理论”，一个平衡的团队需要包含行动型、社交型和______型等不同角色。

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Q16:对于远程或混合办公团队，维持协作凝聚力的最大挑战是？

技术工具落后

缺乏非正式的、面对面的社交互动

时区差异

工作任务本身

Q17:您认为，在本次调研所涉及的改进措施中，哪一项最亟待在我团队中实施？请简要说明原因。

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