年团队沟通工具（邮件）正式性与信息留存效果测评调研

Q1:与传统即时通讯工具（如微信、钉钉）相比，电子邮件在团队沟通中最突出的优势是什么？

Q2:以下哪些做法可以有效提升邮件沟通的信息留存与查阅效率？（多选）

Q3:在撰写一封正式的团队工作汇报邮件时，以下哪个选项对于邮件的“正式性”影响最小？

Q4:请列举两个电子邮件相比于口头沟通，在“信息留存”方面的具体优势。

Q5:以下哪种邮件抄送（CC）行为最符合高效、规范的团队沟通原则？

Q6:为确保重要信息不被遗漏，在邮件沟通中，以下哪些是推荐的做法？（多选）

Q7:当需要就一个复杂项目进行多轮讨论时，与使用即时通讯工具相比，使用邮件线程（Reply Thread）进行讨论的主要好处是什么？

Q8:在邮件的“主题”栏中，除了概括内容，有时会添加如“[Action Required]”或“[FYI]”的前缀，这类前缀的主要作用是什么？

Q9:关于邮件附件的使用，下列哪种说法最准确？

Q10:以下哪些因素会显著影响一封工作邮件的“正式性”和“专业性”？（多选）

Q11:对于需要长期留存并可能作为团队知识资产的邮件（如项目总结、技术方案），最推荐的处理方式是？

Q12:当一封邮件需要发送给多人，且对每个人的要求不同时，应该在邮件正文的什么位置进行明确说明？

Q13:“密送（BCC）”功能在团队沟通中的一个恰当用途是？

Q14:为了提升邮件信息的“留存效果”，即确保未来能快速准确地找到所需邮件，个人可以采取哪些邮箱管理习惯？（多选）

Q15:请简述“回复（Reply）”与“全部回复（Reply All）”在团队邮件沟通中使用的核心区别。

Q16:在一封旨在同步项目进度、无需收件人立即反馈的团队邮件中，最合适的结尾期待用语是？

Q17:从“信息留存”的法律效力角度来看，公司内部邮件通常被视为？

Q18:当团队就某个议题通过邮件讨论并最终达成一致后，最后一步关键操作是什么？这如何体现了邮件沟通的优势？

Q19:评估一个团队是否有效利用了电子邮件进行沟通，可以从以下哪些维度考量？（多选）

Q20:对于时效性要求极高、需要立即确认的紧急事务，最推荐的沟通方式是？

Q21:除了邮件本身，现代邮件客户端或协同办公平台常提供“邮件+（ ）”的集成功能（如与日历、任务、文档关联），这如何进一步增强了邮件的沟通与信息留存效果？