团队沟通效率与工作绩效关联性测评调研

团队沟通效率与工作绩效关联性测评调研

本次调研旨在探究团队沟通效率与工作绩效之间的关联性。请根据您所在团队的实际情况，如实填写以下所有题目。所有题目均为必答，调研结果将完全保密，仅用于学术研究。感谢您的参与！

Q1:在您的团队中，成员之间信息传递的准确性和及时性如何？

非常差，经常出现信息延误或错误

较差，偶尔会出现问题

一般，基本能满足工作需要

较好，信息传递基本准确及时

非常好，信息传递高效且零失误

Q2:您认为团队会议（包括线上会议）的效率如何？

非常低，经常偏离主题且无明确结论

较低，耗时较长且产出有限

一般，有时高效有时拖沓

较高，通常能达成会议目标

非常高，议程清晰、讨论聚焦、决策迅速

Q3:在您的团队中，以下哪些沟通渠道被频繁且有效地使用？（可多选）

即时通讯工具（如微信、钉钉、Slack）

电子邮件

面对面会议

电话/语音通话

项目管理/协作工具（如Jira、Trello、飞书）

公司内部社交平台

Q4:请描述一次因沟通不畅导致团队工作出现延误或错误的经历（若无，请填“无”）。

填空1

Q5:团队领导或项目负责人在沟通中扮演的角色是？

信息垄断者，很少分享关键信息

被动接收者，等待下属汇报

信息传递者，但缺乏主动引导

积极协调者，促进信息流动和问题解决

卓越的沟通枢纽和氛围营造者

Q6:团队成员在提出不同意见或反馈问题时，通常感到？

非常不安全，害怕被批评或排斥

不太安全，会有所顾虑

一般，视情况而定

比较安全，愿意表达

非常安全，鼓励建设性冲突和坦诚交流

Q7:您所在的团队是否有明确的沟通规范或准则（如会议纪要模板、汇报机制等）？请简要说明。

填空1

Q8:跨部门或跨团队协作时，沟通效率如何？

非常困难，壁垒森严

比较困难，需要大量协调

一般，能完成但不够顺畅

比较顺畅，有固定接口人

非常顺畅，如同团队内部协作

Q9:您认为哪些因素最直接地提升了您个人的工作绩效？（可多选）

清晰的目标和任务指派

及时有效的同事反馈和支持

充足的资源和支持

顺畅的跨职能沟通

高效的问题解决流程

积极健康的团队氛围

Q10:您认为团队在沟通方面最需要改进的一点是什么？

填空1

Q11:整体而言，您如何评价当前团队沟通效率对工作绩效的促进作用？

严重阻碍绩效

有一定阻碍作用

无明显影响

有较好的促进作用

极大地提升了工作绩效

Q12:当遇到复杂或模糊的任务时，团队通常如何澄清需求？

各自猜测，导致结果偏差

反复多次低效沟通

通过一次较长的会议讨论

负责人与关键方快速对齐后传达

利用协作工具同步信息并实时互动澄清

Q13:请列举一个您认为团队沟通非常成功的具体项目或事件。

填空1

Q14:非正式沟通（如茶水间交流、团建活动中的交谈）对团队协作有帮助吗？

毫无帮助，且浪费时间

帮助不大

有一定帮助，能增进了解

比较有帮助，能建立信任

非常有帮助，是正式沟通的有效补充，能解决许多正式场合不便谈的问题

Q15:为了持续提升团队绩效，您认为应在哪些沟通相关领域进行投入？（可多选）

采购更先进的协作软件

开展沟通技巧培训

优化团队组织结构以减少沟通层级

建立更完善的知识共享体系

定期进行团队建设以增进感情

聘请外部专家进行诊断和指导

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