企业培训体系案例库完善性与经验借鉴效果测评调研

本调研旨在评估您所在企业培训体系案例库的完善程度及其在经验借鉴方面的实际效果。请根据您的真实认知与体验作答，所有题目均为必答，预计耗时约15-20分钟。调研结果将用于改进培训体系建设，感谢您的参与！

Q1:您认为，一个完善的企业培训案例库，其核心价值主要体现在以下哪个方面？

A. 降低培训成本

B. 提供标准化、可复制的成功经验与失败教训

C. 作为员工绩效考核的依据

D. 展示企业培训部门的业绩

Q2:在您看来，一个高质量的培训案例应包含哪些关键要素？（可多选）

A. 清晰的问题背景与目标

B. 详尽的实施过程与方法

C. 量化的成果数据与效果评估

D. 深刻的经验总结与反思

E. 相关支持性文件（如PPT、视频、工具模板）

Q3:您所在企业的培训案例库，其案例来源主要是？

A. 主要来自外部采购或公开渠道

B. 以内部优秀项目/实践总结为主

C. 内外部案例各占一半

D. 没有成体系的案例库

Q4:请列举您认为当前企业培训案例库在内容上最需要加强的两个方面。（例如：行业前沿案例、跨部门协作案例等）

填空1

Q5:在案例的检索与查找体验上，您认为当前系统最大的痛点是什么？

A. 分类标签不清晰，难以快速定位

B. 关键词搜索不准确，匹配度低

C. 没有移动端或便捷的访问方式

D. 检索功能完善，体验良好

Q6:当您在工作中遇到难题，希望通过案例库寻找借鉴时，通常会期待获得哪些形式的帮助？（可多选）

A. 完整的项目报告文档

B. 关键步骤/工具的方法论提炼

C. 主讲人的经验分享视频/音频

D. 可直接使用的模板、Checklist等工具

E. 相关案例负责人的联系方式以便咨询

Q7:过去一年中，您主动使用或参考企业内部培训案例库的频率大约是？

A. 每月多次

B. 每月1-2次

C. 每季度1-2次

D. 几乎不使用

Q8:请回忆一次您成功借鉴内部培训案例解决实际工作问题的经历，并简要描述该案例对您最大的启发点。（若无，请填“无”）

填空1

Q9:您认为，目前阻碍同事们更积极使用和贡献案例的主要因素是什么？

A. 没有时间或觉得整理案例太麻烦

B. 缺乏有效的激励与认可机制

C. 担心分享失败经验或“核心技术”带来风险

D. 不知道如何撰写一个合格的案例

Q10:为提升案例库的“经验借鉴效果”，您认为以下哪些措施最为有效？（可多选）

A. 定期举办案例研讨会或工作坊，由案例亲历者深度解读

B. 将案例学习纳入相关岗位的必修培训或认证项目

C. 建立积分/勋章等游戏化激励体系，鼓励使用与贡献

D. 由专家团队对经典案例进行二次开发，提炼成标准化工具包

E. 加强宣传，通过内部渠道定期推送精选案例

Q11:您如何评价当前案例库中案例的更新时效性？

A. 能及时收录近半年内的最新实践

B. 案例多为1-3年前的，略显陈旧

C. 案例年代久远，与当前业务脱节严重

D. 不清楚更新情况

Q12:如果请您为“新经理领导力提升”这个主题贡献或推荐一个案例，您认为最应聚焦哪个具体挑战？（例如：如何召开第一次团队会议、如何处理绩效不佳员工等）

填空1

Q13:总体而言，您认为本企业的培训案例库对您个人能力提升和问题解决的帮助程度如何？

A. 非常有帮助，是重要的学习资源

B. 有一定帮助，偶尔能提供参考

C. 帮助不大，很少能找到直接相关的

D. 完全没有帮助

Q14:对于未来案例库的建设和运营，您最关注哪些方面的改进？（可多选）

A. 增加更多高质量、有深度的原创案例

B. 优化平台界面和检索交互体验

C. 建立更科学、透明的案例评审与收录标准

D. 打造活跃的案例学习与交流社区

E. 将案例库与知识管理、项目管理系统打通

Q15:您所在的部门/业务线是？

填空1

Q16:您在公司的职级大概是？

A. 基层员工

B. 骨干员工/高级专业

C. 基层/中层管理者

D. 高层管理者

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