跨境企业职场文化全球化与本土化融合效果测评调研

本调研旨在评估贵公司在全球化与本土化文化融合方面的实际效果。请根据您的真实感受与观察，完成以下题目。所有题目均为必答。调研结果将严格保密，仅用于内部管理改进。感谢您的参与！

Q1:您认为，贵公司总部（或主要全球化主体）的文化价值观，在本地团队中的传达和理解程度如何？

A. 非常清晰，被广泛理解和认同

B. 比较清晰，大部分员工理解

C. 一般，部分员工理解

D. 比较模糊，只有少数人理解

E. 非常模糊，几乎不被理解

Q2:在您的日常工作中，哪些方面最能体现全球化与本土化文化的融合？（可多选）

A. 会议与沟通方式（如语言、形式）

B. 决策流程与授权机制

C. 绩效评估与激励机制

D. 员工福利与关怀政策

E. 产品/服务设计与市场策略

F. 节日庆祝与团队建设活动

G. 培训与发展体系

Q3:当全球化标准与本地实践发生冲突时，贵公司通常如何解决？

A. 严格遵守全球化标准，本地实践必须调整

B. 优先考虑本地实践，全球化标准可以灵活变通

C. 双方充分讨论，寻求一个兼顾双方的创新方案

D. 根据具体事件由上级临时决定，无固定模式

E. 冲突经常被忽视或搁置，问题得不到解决

Q4:请列举一个您亲身经历的、成功融合全球化要求与本土化需求的【具体事例】（例如：一次活动、一个项目、一项政策等）。

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Q5:在跨文化团队协作中，您感觉因文化差异导致的误解或效率低下情况发生的频率是？

A. 几乎从未发生

B. 偶尔发生

C. 有时发生

D. 经常发生

E. 总是发生

Q6:为促进文化融合，贵公司提供了哪些支持？（可多选）

A. 跨文化沟通培训

B. 语言培训（如商务英语、当地语言）

C. 设立文化融合专项小组或负责人

D. 定期举办跨区域交流活动

E. 内部宣传平台分享融合案例

F. 在制度设计中预留本土化弹性空间

G. 几乎没有提供专门支持

Q7:您认为本地管理层在平衡总部指令与本地团队诉求方面的表现如何？

A. 非常出色，能完美平衡

B. 比较好，多数情况能妥善处理

C. 一般，有时偏向某一方

D. 比较差，经常无法协调

E. 非常差，完全无法起到桥梁作用

Q8:您认为，当前阻碍全球化与本土化文化在贵公司进一步深度融合的一个最主要障碍是什么？

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Q9:公司的内部信息系统（如OA、CRM、协作平台）在支持跨地域、跨文化协作方面体验如何？

A. 非常好，完全满足需求

B. 比较好，基本满足需求

C. 一般，存在一些不便

D. 比较差，经常造成困扰

E. 非常差，严重阻碍协作

Q10:您认为，有效的文化融合为贵公司带来了哪些积极影响？（可多选）

A. 提升员工归属感与满意度

B. 增强团队协作效率与创新

C. 更好地适应本地市场，提升业绩

D. 吸引并保留多元化人才

E. 提升企业品牌形象与社会声誉

F. 暂时未看到明显积极影响

Q11:总体而言，您如何评价贵公司当前职场文化中全球化与本土化元素的融合状态？

A. 深度融合，形成独特优势

B. 融合较好，互相促进

C. 基本融合，但偶有摩擦

D. 表面融合，实则各行其是

E. 冲突明显，尚未有效融合

Q12:对于未来进一步提升文化融合效果，您最希望公司采取的一项具体改进措施是什么？

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Q13:您是否感到自己被充分授权，可以在职责范围内根据本地实际情况做出灵活决策？

A. 完全同意

B. 比较同意

C. 一般

D. 不太同意

E. 完全不同意

Q14:在您看来，哪些角色在推动文化融合中负有最主要责任？（可多选）

A. 公司最高管理层（CEO等）

B. 人力资源部门

C. 各业务线/职能部门负责人

D. 本地公司/团队管理者

E. 每一位员工

F. 专门的跨文化协调岗位

Q15:与三年前相比，您认为贵公司在文化融合方面是进步了、退步了还是保持不变？

A. 显著进步

B. 略有进步

C. 基本保持不变

D. 略有退步

E. 显著退步

Q16:如果用一句话概括贵公司当前的文化特质，您会如何描述？（例如：“严谨的德国流程与灵活的中国市场反应的结合”）

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