企业职场文化建设外包服务专业性与效果测评调研

本调研旨在评估贵公司引入的职场文化建设外包服务的专业性与实施效果。请根据您的真实感受与客观观察，认真填写以下题目。所有题目均为必答题，总分为100分。您的反馈将对优化服务至关重要，感谢您的参与！

Q1:您认为本次引入的职场文化建设外包服务，其团队在需求调研阶段的专业性如何？

非常专业，能精准把握公司痛点

比较专业，基本了解公司需求

一般，调研流于形式

不专业，与实际需求脱节

Q2:该外包服务商在文化建设方案设计中，体现了以下哪些专业方法或工具？（可多选）

组织诊断与氛围测评

员工访谈与焦点小组

对标行业最佳实践

设计系统性的干预措施

制定了可量化的KPI

Q3:在文化宣导与落地执行过程中，服务商提供的支持（如培训、工作坊、物料等）是否及时、有效？

非常及时且效果显著

比较及时，有一定效果

偶有延迟，效果一般

经常延迟，效果甚微

Q4:请列举一项由该外包服务推动的、让您印象最深刻的文化建设具体活动或举措。

填空1

Q5:服务商是否建立了与贵公司的定期沟通与反馈机制（如周报、月会、复盘会等）？

有，且沟通非常充分高效

有，但沟通频率和深度一般

有，但流于形式

几乎没有正式的沟通机制

Q6:您观察到，引入该服务后，团队或部门在以下哪些方面有积极变化？（可多选）

团队协作氛围改善

沟通效率提升

员工归属感增强

跨部门合作更顺畅

对组织价值观的认同度提高

Q7:您认为当前公司职场文化建设中最亟待解决的一个问题是什么？

填空1

Q8:从投入产出比来看，您如何评价本次外包服务的价值？

价值远超投入，非常值得

价值与投入基本匹配，比较值得

价值一般，有待观察

价值低于投入，不太值得

Q9:您认为该服务商在哪些方面还表现出不足或可以改进？（可多选）

方案定制化程度不足

对行业特性理解不深

后续跟踪与长效运营支持弱

服务响应速度慢

提供的工具或方法论陈旧

Q10:如果未来有类似的职场文化建设需求，您是否会再次考虑与该服务商合作？

一定会，强烈推荐

可能会，视情况而定

不太会，想尝试其他服务商

绝对不会

Q11:请用1-2个关键词总结您对该外包服务商整体服务的核心印象。

填空1

Q12:服务商提供的文化建设方案，是否与公司的战略目标及业务发展紧密结合？

紧密结合，有力支撑业务

有一定结合，但关联度可加强

结合较弱，略显脱节

基本没有结合

Q13:该服务在提升管理层领导力以推动文化落地方面，提供了哪些具体支持？（可多选）

为管理者提供专项培训

设计管理者文化引领工具包

辅导管理者进行文化沟通

将文化践行纳入管理者考核

组织管理者文化共识营

Q14:您认为衡量本次职场文化建设效果最关键的1-2个量化指标应该是什么？

填空1

Q15:综合来看，您给本次职场文化建设外包服务的整体专业性打多少分？（满分10分）

9-10分

7-8分

5-6分

4分及以下

Q16:综合来看，您给本次职场文化建设外包服务的最终实施效果打多少分？（满分10分）

9-10分

7-8分

5-6分

4分及以下

Q17:对于未来选择或优化职场文化建设外包服务，您最重要的建议是什么？

填空1

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