康复护理院长期护理服务质量与老年患者生活质量测评调研

尊敬的参与者：您好！本调研旨在了解康复护理院长期护理服务质量及其对老年患者生活质量的影响。所有题目均为必答题，请根据您的真实感受和认知进行填写。答案无对错之分，调研结果仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您认为康复护理院的整体环境（如整洁度、安全性、舒适性）对老年患者的生活质量影响程度如何？

影响非常大

影响较大

影响一般

影响较小

没有影响

Q2:在您看来，护理人员的专业知识和技能水平，对保障长期护理服务质量的重要性如何？

至关重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q3:您认为，以下哪些是衡量长期护理服务质量的关键维度？（可多选）

护理服务的及时性与连续性

生活照料（如饮食、清洁）的细致程度

康复训练与功能维持的有效性

心理支持与情感关怀

医疗服务的可及性与专业性

文化娱乐等精神生活的丰富性

Q4:请列举您认为在康复护理院中，最能直接提升老年患者生活质量的1-2项具体服务或活动。

填空1

Q5:您认为护理人员与老年患者及其家属的沟通频率和效果如何？

沟通非常充分且有效

沟通比较充分，效果尚可

沟通一般，有待加强

沟通较少，效果不佳

几乎不沟通

Q6:对于长期卧床的老年患者，您认为预防压疮等并发症的护理措施是否到位？

非常到位，措施全面且严格执行

比较到位，基本措施有落实

一般，部分措施有缺失

不太到位，措施执行不严格

完全不到位

Q7:您认为，影响老年患者对护理服务满意度的主要因素可能有哪些？（可多选）

护理人员的态度和耐心

个人隐私是否得到尊重

服务需求的响应速度

餐饮的营养与口味

居住环境的私密性与自由度

收费的合理性与透明度

Q8:您认为，目前康复护理院在提升老年患者“社会参与感”方面，最需要加强的是什么？

填空1

Q9:您如何评价康复护理院为老年患者提供的个性化护理计划？

非常个性化，能充分考虑个体差异和需求

比较个性化，有基本评估和方案

一般，个性化程度不足

几乎没有个性化，服务较为统一

不了解

Q10:您认为康复护理院的医疗服务（如定期健康检查、药品管理、急症处理）能否满足老年患者的基本需求？

完全能满足

大部分能满足

基本能满足

勉强满足

无法满足

Q11:在您看来，高质量的长-期护理服务应最终促进老年患者哪些方面的改善？（可多选）

身体功能与健康状况

心理情绪与精神状态

社会交往与家庭关系

生活自理能力

对生活的满意度和幸福感

尊严与自我价值的实现

Q12:请简要描述您心目中“理想的”康复护理院老年生活场景。

填空1

Q13:您认为康复护理院在安全管理（如防跌倒、应急疏散）方面的措施做得如何？

非常完善，令人放心

比较完善，基本可靠

一般，有待加强

存在明显隐患

非常薄弱

Q14:从整体上看，您认为当前康复护理院的长期护理服务在多大程度上提升了老年患者的生活质量？

显著提升

有所提升

提升有限

没有变化

反而下降

Q15:您认为，以下哪些是当前康复护理院发展面临的主要挑战？（可多选）

专业护理人才短缺

运营成本高，资金压力大

服务质量标准不统一

家属与社会认知存在偏差

政策支持与监管有待完善

医疗与养老资源衔接不畅

Q16:对于改善康复护理院的长期护理服务质量，您最重要的一条建议是什么？

填空1

Q17:如果未来您或家人有长期护理需求，您会选择康复护理院吗？

非常愿意选择

可能会选择

不确定，需视情况而定

不太愿意选择

绝对不会选择

Q18:您主要通过什么渠道了解康复护理院的信息？

亲友推荐

医疗机构转介

媒体广告宣传

社区或政府宣传

其他途径

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？（请填写数字，如：65）

填空1

Q20:您与康复护理院的关系是？（例如：入住者家属、潜在用户、行业从业者、研究人员等）

填空1

康复护理院长期护理服务质量与老年患者生活质量测评调研

介绍

本模板旨在提供康复护理院长期护理服务质量与老年患者生活质量的标准化测评方案。帮助您评估护理环境、分析服务维度、收集改进建议，适合医疗机构、养老机构及研究人员开展深入的护理质量与生活满意度研究。

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