医院住院单间病房配套度与患者隐私保护效果测评调研

本调研旨在评估单间病房的设施配套完整度及其对患者隐私的保护效果。请您根据实际情况或真实感受作答，所有题目均为必答。调研结果将用于改进病房服务质量，感谢您的参与与支持！

Q1:您认为单间病房的整体空间大小是否足够满足您的日常活动（如起身、走动、家属探视）需求？

非常足够

比较足够

一般

不太足够

完全不够

Q2:以下哪些是您所在单间病房内配备的设施？（可多选）

独立卫生间（含洗浴）

陪护床/沙发

电视/智能娱乐系统

冰箱

独立可调节空调

紧急呼叫按钮

无线网络

保险柜

Q3:病房的隔音效果如何？您是否能清晰听到走廊或其他病房的谈话声？

非常好，完全听不到

较好，偶尔能听到微弱声音

一般，能听到但可接受

较差，干扰明显

非常差，严重影响休息

Q4:请列举一项您认为病房内最需要增加或改进的配套设施。

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Q5:在进行体格检查或治疗时，医护人员是否每次都会主动拉上隔帘或关闭房门？

总是

经常

有时

很少

从不

Q6:在哪些情况下，您曾感到个人隐私可能被泄露？（可多选）

医护人员在走廊讨论病情

病历/检查单随意放置

探视时间管理不严，外人可随意进入病区

病房门未关严，路过者可看到室内

电子病历系统登录界面未及时退出

Q7:病房内的独立卫生间，其门锁是否完好且能正常使用？

完好且私密性很好

完好但私密性一般

有损坏但勉强可用

损坏严重，无法使用

无独立卫生间

Q8:当有医护人员或保洁人员需要进入病房时，他们通常如何示意？（例如：敲门并等待回应）

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Q9:您认为病房的灯光设计（如床头灯、阅读灯、夜间地灯）是否满足了您不同时段的需求且不影响隐私？

完全满足且设计合理

基本满足

一般，有些不便

不太满足

完全不满足

Q10:医院在保护您的个人信息（如姓名、疾病诊断）方面采取了哪些您能感知到的措施？（可多选）

腕带信息部分隐藏

电子叫号系统仅显示序号或化名

与家属沟通病情在私密空间进行

废弃的纸质病历进行碎纸处理

未感知到任何措施

Q11:病房内的窗户（如有）是否配备了有效的窗帘或百叶窗，并且可以自如操作？

有且完全有效，操作方便

有但效果不佳或操作不便

有但已损坏

没有配备

病房无窗户

Q12:您对病房的清洁维护频率和质量的满意度如何？请用1-2个关键词描述。

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Q13:在您使用病房内的呼叫铃后，医护人员的平均响应时间您觉得如何？

非常迅速（2分钟内）

比较迅速（2-5分钟）

可以接受（5-10分钟）

比较缓慢（10分钟以上）

响应不及时或经常忘记

Q14:您认为以下哪些措施能进一步提升单间病房的隐私保护效果？（可多选）

安装门禁系统，非探视时间严格控制进入

升级隔音材料

为病床区域设置更隐秘的固定隔断

提供个人电子设备隐私保护指导（如连接医院Wi-Fi）

明确公示隐私保护政策及投诉渠道

Q15:总体而言，您对本次住院所住单间病房的配套齐全度打多少分？（0-10分，10分为满分）

10分（无可挑剔）

8-9分（比较满意）

6-7分（基本合格）

4-5分（有所欠缺）

0-3分（非常差）

Q16:总体而言，您对本次住院期间的隐私保护效果打多少分？（0-10分，10分为满分）

10分（安全感十足）

8-9分（保护较好）

6-7分（马马虎虎）

4-5分（时有担忧）

0-3分（毫无隐私可言）

Q17:对于如何更好地平衡医疗操作的必要性与患者隐私保护，您有什么具体的意见或建议？

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