医院门诊跨科室会诊服务便捷性与诊疗效率提升测评调研
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本模板旨在提供医院门诊跨科室会诊服务的便捷性与诊疗效率测评调研解决方案。帮助您评估服务流程、分析效率瓶颈、收集改进建议，适合医疗机构管理者、医务部门和质控部门优化多学科诊疗协作模式。 标签
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医院门诊跨科室会诊服务便捷性与诊疗效率提升测评调研
本次调研旨在了解您对医院门诊跨科室会诊服务的体验与看法，以评估其便捷性及对诊疗效率的影响。问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！
Q1:您对医院门诊跨科室会诊服务的整体了解程度如何？
非常了解，清楚所有流程
比较了解，知道大概流程
一般了解，听说过但不清楚细节
不太了解
完全不了解
Q2:您认为，发起跨科室会诊的主要障碍是什么？
流程复杂，手续繁琐
医生之间沟通协调困难
患者等待时间过长
信息系统不支持或操作不便
没有明显障碍
Q3:您认为，一个便捷的跨科室会诊服务应具备哪些特点？（可多选）
线上申请，减少跑腿
明确统一的会诊标准与指征
高效的院内沟通平台（如即时通讯）
清晰的会诊进度可查询
会诊意见能快速整合入病历
有专人负责协调与跟进
Q4:您认为，当前门诊跨科室会诊从申请到完成，平均需要多长时间？
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
不清楚
Q5:跨科室会诊服务对明确您的诊断或治疗方案帮助有多大？
非常有帮助，提供了关键决策依据
比较有帮助，补充了重要信息
一般，作用有限
没有帮助
未经历过，无法评价
Q6:您认为，跨科室会诊服务主要提升了哪些方面的诊疗效率？（请至少列举两点）
填空1
Q7:您通过哪种方式了解到或发起过跨科室会诊？
主治医生主动建议并安排
患者或家属主动提出申请
通过医院APP、公众号等线上渠道
在门诊服务中心或导诊台咨询办理
从未发起或参与过
Q8:您对会诊过程中，不同科室医生之间的沟通协作效率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历，无法评价
Q9:在您看来，优化跨科室会诊流程，最迫切需要改进的一个环节是什么？
填空1
Q10:您认为，哪些技术手段能有效提升跨科室会诊的便捷性？（可多选）
集成在电子病历系统中的一键会诊功能
支持图文、语音的医生协作平台
移动端会诊申请与进度查询
基于AI的会诊指征辅助判断
远程视频会诊系统
Q11:与传统的患者自行挂多个科室门诊相比，您认为规范的跨科室会诊能为您节省多少时间？
节省大量时间（50%以上）
节省较多时间（30%-50%）
节省一些时间（10%-30%）
几乎没有节省
反而更耗时
Q12:您是否愿意为更高效、便捷的跨科室会诊服务支付一定的额外费用（如特需服务费）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如金额、服务质量）
不太愿意
完全不愿意
Q13:对于未来门诊跨科室会诊服务的发展，您最期待的一项改进是什么？
填空1
Q14:总体而言，您对目前医院提供的门诊跨科室会诊服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:您是否会向亲友推荐使用本院的门诊跨科室会诊服务？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q16:请留下您对医院门诊跨科室会诊服务的其他意见或建议。
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