医用诊断设备老年适配性与老年患者操作便捷性测评调研问卷

本问卷旨在评估医用诊断设备对老年用户的适配性与操作便捷性。所有题目均为必答题，满分100分。请根据您的真实认知或体验作答，您的反馈将有助于改进产品设计。感谢您的参与！

Q1:以下哪项是评估老年患者操作便捷性的首要考虑因素？

设备的外观颜色

操作界面的字体大小与清晰度

设备的重量

品牌知名度

Q2:为提升老年患者使用诊断设备的适配性，设备设计应包含以下哪些特性？

触觉反馈明显的物理按键

多层嵌套的复杂菜单

语音引导与提示功能

高对比度的屏幕显示

Q3:在评估设备“老年适配性”时，以下哪项最不属于核心评估维度？

生理因素适配（如视力、听力、握力）

认知因素适配（如记忆负荷、操作逻辑）

设备的技术先进性（如最新算法）

情感与心理因素适配（如使用信心、焦虑感）

Q4:请列举两种可以降低老年患者操作诊断设备时认知负荷的设计方法。

填空1

Q5:对于有轻微手部震颤的老年患者，以下哪种交互方式可能最不友好？

大尺寸的触摸按钮

需要精细点击的小图标

旋钮调节

语音控制

Q6:在测评老年患者操作便捷性时，以下哪些是有效的实地观察指标？

完成一次标准检测所需的总时间

操作过程中寻求帮助的次数

设备外壳材料的耐用性

用户操作时的表情和肢体语言（如困惑、沮丧）

Q7:为适应老年用户听力可能下降的情况，设备报警或提示音设计应注重什么？

填空1

Q8:一款血压计为方便老年用户读取结果，最有效的设计是？

将结果显示在手机APP上

使用小而精致的数字显示屏

使用大号、高对比度的数字显示屏并伴有语音播报

提供详细的PDF报告

Q9:在设备说明书中，针对老年用户，应特别加强哪部分内容的呈现方式？

填空1

Q10:以下关于“容错设计”的说法，哪一项最符合老年适配性的要求？

不允许用户犯任何操作错误

当用户操作错误时，提供清晰、友好的纠正指引

操作错误后必须重启设备

将常见错误操作设置为隐藏功能

Q11:在进行老年患者操作便捷性访谈时，应避免以下哪些提问方式？

您觉得这个功能好用吗？（笼统）

请您演示一下如何测量血压。

这个红色按钮您觉得是开始还是停止？（诱导性）

为什么您连这个简单的步骤都记不住？（责备性）

Q12:对于需要更换耗材（如试纸）的诊断设备，为方便有关节炎的老年用户，包装设计上可以如何改进？

填空1

Q13:从人机工程学角度，家用诊断设备的外形设计对老年用户的友好性主要体现在？

造型时尚前卫

重量轻、持握处有防滑设计、重心稳定

采用多种炫酷的灯光效果

体积尽可能小巧以节省空间

Q14:除了设备本身，还有哪些外部因素会显著影响老年患者在社区诊所使用诊断设备的便捷性？

填空1

Q15:量化评估“操作便捷性”时，以下哪个指标通常不作为核心评分项？

任务完成率

用户主观满意度评分

设备的市场销售价格

首次操作无需指导即可完成的时间

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