保健品生产企业信誉与产品质量保障性测评调研

本次调研旨在评估保健品生产企业的信誉状况与产品质量保障水平。所有题目均为必答题，请根据您的真实认知与了解进行作答。问卷采用匿名方式，调研结果仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您认为，以下哪项是衡量保健品生产企业信誉的最核心要素？

广告宣传投入力度

企业成立年限

产品研发创新能力

过往产品质量安全事故记录

Q2:在选择保健品时，您会关注生产企业提供的哪些质量保障信息？（可多选）

产品原料的来源与供应商资质

生产车间的GMP（良好生产规范）认证情况

产品的第三方权威检测报告

企业获得的各类荣誉奖项

产品的退换货政策

Q3:一家保健品企业若频繁更换产品品牌名称，您认为这可能反映了什么问题？

企业市场策略灵活

产品线更新换代快

可能试图规避负面历史或监管

品牌建设投入不足

Q4:请列举三项您认为保健品生产企业为保障产品质量，必须在生产环节中严格控制的要素。

填空1

Q5:当看到保健品广告宣称“包治百病”、“绝对安全无副作用”时，您对该企业的信誉评价会如何？

大幅提升，认为其产品效果卓越

基本无影响，广告宣传都是如此

有所下降，认为其宣传可能夸大、不实

无法判断

Q6:以下哪些渠道发布的关于保健品生产企业的负面信息，您认为可信度相对较高？（可多选）

国家药品监督管理局官方网站的处罚通告

知名财经媒体的深度调查报道

社交媒体上的匿名用户爆料

消费者协会发布的消费警示

竞争对手企业的宣传材料

Q7:对于保健品外包装上必须标注的“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”的提示语，您认为其最主要的作用是什么？

填空1

Q8:如果一家保健品企业积极参与社会公益活动（如捐赠、科普），您认为这对提升其信誉度的影响是？

决定性作用，可直接证明其产品优质

有一定正面作用，体现企业社会责任感

毫无关系，可能是为了掩盖产品问题

负面影响，说明其不务正业

Q9:您认为，一个健全的保健品产品质量追溯体系应该包含哪些关键信息？（可多选）

从原料采购到成品销售的全过程记录

每一批次产品的生产日期、批号及质检员

产品物流配送的实时位置

产品被消费者购买后的使用反馈

核心原料的种植或养殖基地信息

Q10:当保健品出现质量争议时，生产企业主动、公开地召回问题产品，并向社会说明原因。这一行为通常被称为企业的什么行为？

填空1

Q11:以下哪项认证是评价保健品生产企业质量管理体系国际通用且非常重要的标准？

ISO 9001质量管理体系认证

HACCP食品安全管理体系认证

ISO 22000食品安全管理体系认证

以上都是

Q12:请简述“蓝帽子”标识（国产保健食品批准文号）对于消费者判断保健品合法性与企业信誉的意义。

填空1

Q13:一家保健品企业的研发投入占其年营收比例长期较高，这通常能说明什么？

企业不注重成本控制，经营效率低下

企业可能面临较大的资金压力

企业重视产品创新和技术储备，有长远发展打算

其产品的营销成本必然很低

Q14:为保障保健品的产品质量，国家法律法规要求生产企业必须建立并执行哪些关键制度？（可多选）

从业人员健康管理制度

供应商审核制度

出厂检验记录制度

不合格品管理制度

广告创意评审制度

Q15:如果消费者想核实某款保健品的批准文号真伪及详细信息，最权威的查询途径是什么？

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