健康管理师专业能力与服务效果关联性测评调研

尊敬的参与者：您好！本次调研旨在探究健康管理师的专业能力与其服务效果之间的关联性。所有题目均为必答题，请根据您的真实情况或专业知识进行作答。问卷内容将严格保密，仅用于研究分析。感谢您的参与和支持！

Q1:健康管理师在制定个性化健康管理计划时，最核心的依据是什么？

最新的流行健康趋势

客户的健康体检报告与风险评估结果

客户的主观意愿和偏好

健康管理师个人的经验和习惯

Q2:以下哪些是健康管理师应具备的核心沟通能力？（多选）

能够清晰解释复杂的医学术语

耐心倾听客户的诉求和困惑

使用权威性语言单向灌输健康知识

运用共情技巧建立信任关系

对客户的不良习惯进行严厉批评

Q3:请列举健康管理服务效果评估中，常用的三个量化指标（例如：体重、血压等）。

填空1

Q4:在健康风险评估中，“相对危险度”主要用来表示什么？

个人患病的绝对概率

与一般人群相比，个人患病风险的倍数

疾病治疗后的恢复几率

某种健康行为的成本效益比

Q5:健康管理师在指导客户进行膳食调整时，应遵循的核心原则之一是“食物多样，______为主”。

填空1

Q6:以下哪些行为表明健康管理师具备良好的持续学习能力？（多选）

定期阅读专业期刊和最新指南

从不质疑已有的健康管理方案

积极参加行业培训和学术会议

将网络流传的养生偏方作为主要知识来源

与同行交流分享实践经验与案例

Q7:对于一位新诊断为2型糖尿病的客户，健康管理师首次服务的重点应放在哪里？

立即制定严格的运动计划

深入讲解糖尿病的所有并发症

评估客户对疾病的认知、态度及自我管理意愿

推荐最新的降糖药物

Q8:在健康管理服务流程中，继“健康信息收集”和“健康风险评估”之后的关键步骤是______。

填空1

Q9:下列哪种方法最适合用于评估健康管理服务长期效果（如1年后）？

服务结束时的即时满意度问卷

定期复查的关键生理指标对比

客户在社交媒体上的点赞数

健康管理师的主观感觉

Q10:一份高质量的健康教育材料应具备哪些特点？（多选）

内容专业准确，引用权威来源

语言晦涩难懂，以体现专业性

排版清晰，重点突出，便于阅读

包含具体、可操作的行为建议

使用恐吓性图片以引起客户重视

Q11:健康管理师在帮助客户设定行为改变目标时，常遵循“SMART”原则，其中“A”代表目标是______。

填空1

Q12:当客户多次尝试戒烟但均告失败，感到气馁时，健康管理师最恰当的反应是？

批评其意志力薄弱

放弃戒烟这个目标，转而关注其他问题

与客户一起分析失败原因，调整策略，并给予鼓励

建议其使用最昂贵的戒烟产品

Q13:在健康管理中，“三级预防”策略中的“二级预防”主要指______。

填空1

Q14:健康管理师的职业道德规范通常包括哪些要求？（多选）

尊重客户的隐私权和自主决定权

夸大服务效果以吸引客户

持续提升专业能力以保障服务质量

向客户推销与健康需求无关的高价产品

在能力范围内提供服务，必要时进行转诊

Q15:以下哪项是衡量健康管理师“服务依从性指导能力”的有效指标？

健康管理师讲解的时间长度

客户对健康管理师的外表评分

客户执行健康管理计划的行动记录完成率

服务场所的豪华程度

Q16:健康管理师在为客户解读体检报告时，除了分析异常指标，还应特别关注各指标之间的______。

填空1

Q17:对于健康管理服务效果的追踪随访，最合适的频率初期通常是？

每年一次

每季度一次

服务结束后不再联系

根据干预内容和客户情况动态调整，如初期较密集

Q18:请写出一个健康管理师在团队协作中可能扮演的角色（例如：协调者）。

填空1

Q19:影响健康管理服务最终效果的关键因素可能包括哪些？（多选）

健康管理师的专业知识与技能

客户的个人动机与执行力

服务价格的昂贵程度

家庭与社会支持系统的强弱

健康管理服务流程的系统性与完整性

Q20:健康管理师在运用移动健康（mHealth）工具辅助服务时，首先应确保什么？

工具界面的美观程度

工具所依据算法的商业来源

工具的科学性、有效性和数据安全性

工具在应用商店的下载排名

健康管理师专业能力与服务效果关联性测评调研

介绍

本模板旨在提供健康管理师专业能力与服务效果关联性的标准化测评方案。帮助您评估核心技能、量化服务成效、分析影响因素，适合健康管理机构、行业协会及教育部门用于人才能力认证与服务质量提升。

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