教育行业学生端智慧学习APP满意度调研
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本模板旨在提供智慧学习APP学生端满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户使用频率、分析功能满意度、收集改进建议，适合教育科技公司、在线教育平台和学校了解学生用户需求，优化产品功能与服务。 标签
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教育行业学生端智慧学习APP满意度调研
亲爱的同学，您好！为了持续优化智慧学习APP的功能与服务，为您提供更佳的学习体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的支持！
Q1:您使用这款智慧学习APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
几乎不用
Q2:您主要通过哪种设备使用这款APP？
手机
平板电脑
电脑
多种设备混合使用
Q3:整体而言，您对这款智慧学习APP的满意度如何？
分数
标签
Q4:您有多大可能向您的同学或朋友推荐这款智慧学习APP？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q5:您主要使用该APP的哪些功能？（可多选）
在线课程/视频学习
题库练习与测验
作业提交与批改
学习进度跟踪
错题本与复习
互动讨论/问答社区
学习计划制定
直播课堂
其他
Q6:您对APP的界面设计和操作流畅度的满意度如何？
分数
标签
Q7:您对APP内课程内容/学习资源质量的满意度如何？
分数
标签
Q8:您对APP内题库练习、测验功能的满意度如何？
分数
标签
Q9:您对APP内学习计划、进度跟踪等个性化功能的满意度如何？
分数
标签
Q10:您认为该APP的稳定性如何？（如卡顿、闪退、加载慢等问题）
非常不稳定，问题频发
偶尔不稳定，有小问题
比较稳定，问题较少
非常稳定，几乎无问题
Q11:您在使用过程中，遇到问题或疑问时，通常如何解决？
查看APP内帮助中心
联系在线客服
在社区/论坛提问
自行搜索解决
放弃使用该功能
从未遇到问题
Q12:您对APP客服或问题反馈渠道的响应速度与解决效果的满意度如何？
分数
标签
Q13:您认为该APP在哪些方面最需要改进？（可多选）
界面设计与操作体验
课程/学习资源丰富度与质量
题库与练习功能
个性化学习推荐与规划
软件运行稳定性与速度
互动功能（如社区、问答）
客服与问题反馈
收费模式与价格
其他
Q14:与其他同类学习APP相比，您认为这款APP的优势在于？
资源内容更优质
功能更全面强大
界面更美观易用
个性化服务更好
价格更实惠
无明显优势
未使用过其他同类APP
Q15:您对该APP最满意的一点是什么？
填空1
Q16:您对该APP最不满意或最希望改进的一点是什么？
填空1
Q17:综合考虑所有因素，您未来继续使用这款APP的意愿如何？
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
一定不会继续使用
Q18:您目前所处的学习阶段是？
小学
初中
高中
大学本科/专科
研究生及以上
在职学习/社会人士
Q19:您通常使用该APP进行学习的科目类型是？
主要学科（语数英等）
理科（物化生等）
文科（史地政等）
职业技能/资格考试
兴趣爱好/素质教育
综合使用
Q20:对于智慧学习APP的未来发展，您还有哪些其他的建议或期待？
填空1
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