教育行业智慧体育场馆满意度调研

教育行业智慧体育场馆满意度调研

尊敬的参与者，您好！为了解您对本校智慧体育场馆的使用体验与需求，以便我们持续优化服务，特开展此次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您的主要身份是？

在校学生

教职工

体育场馆管理人员

校外访客/合作单位人员

其他

Q2:您使用智慧体育场馆的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每月数次

每学期数次

首次使用或很少使用

Q3:请对智慧体育场馆的【线上预约系统】（如APP、小程序、网站）的易用性进行评分（1分非常困难，5分非常容易）

分数

标签

Q4:您最常使用智慧体育场馆的哪些功能？（单选最主要的一项）

场地在线预约

课程报名与签到

运动数据记录与分析（如步数、卡路里）

智能门禁/储物柜

健康监测设备（如体测仪）

信息查询与公告

社交互动功能

Q5:您认为场馆内的智能设备（如智能灯控、环境监测屏、自动计分设备等）运行状况如何？

运行稳定，体验良好

偶尔出现故障或延迟

设备老旧，反应迟钝

种类不足，希望增加

很少使用或不了解

Q6:请对场馆的【环境卫生与设施维护】状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:基于您的整体使用体验，您有多大可能向同学或同事推荐使用本校的智慧体育场馆？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您通过哪些渠道了解智慧体育场馆的活动与服务信息？

学校官方公众号/APP

场馆内公告屏/海报

同学/同事口口相传

班级/院系通知

社交媒体（如微博、抖音）

其他

Q9:您认为目前智慧体育场馆提供的运动数据记录与分析功能对您的帮助大吗？

非常有帮助，能科学指导锻炼

比较有帮助，有参考价值

一般，偶尔看看

帮助不大，数据不准或不实用

从未使用过该功能

Q10:请对场馆管理人员的【服务态度与问题响应速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望未来智慧体育场馆在哪些方面进行升级或增加新功能？

引入更多AI健身指导（如虚拟教练）

丰富运动社群和赛事活动

优化能耗管理，更环保节能

提升网络覆盖与速度

增加体感互动游戏或VR运动项目

提供更详细的个人健康报告

改善高峰期场地调度算法

Q12:与传统的体育场馆相比，您认为智慧化改造带来的最大便利是？

预约和管理更高效便捷

运动体验更科学、有趣

能获取个人运动数据

安全性更高（如智能监控）

感觉差别不大

Q13:您在使用智慧体育场馆过程中，遇到过哪些具体问题或不便？请简要描述。

填空1

Q14:总体而言，您对智慧体育场馆的【性价比】（投入与获得的服务体验相比）是否满意？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否愿意为更高级的智慧体育服务（如个性化训练计划、专属课程等）支付一定费用？

非常愿意

比较愿意

视具体服务内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为智慧体育场馆在促进校园体育文化建设方面发挥了哪些作用？

提高了师生运动参与度

营造了科技感、现代化的运动氛围

促进了运动数据的积累与研究

方便了体育社团活动的组织

作用尚不明显

Q17:对于智慧体育场馆的未来发展，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

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