教育行业校园医务室药品配备满意度调研

您好！为深入了解校园医务室药品配备情况，更好地满足师生健康需求，我们特开展此次调研。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

在校学生

在校教职工

学生家长

校园医务室工作人员

其他

Q2:在过去一年中，您或您的孩子使用校园医务室服务的频率大约是？

从未使用

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:请您对校园医务室药品的总体配备满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为医务室常备药品的种类是否齐全？

非常齐全，能满足绝大部分需求

基本齐全，能满足常见需求

种类较少，有时找不到所需药品

非常缺乏，基本无法满足需求

不了解

Q5:您认为目前医务室在哪些类别的药品上配备不足？（可多选）

感冒发烧类（如退烧药、感冒药）

肠胃不适类（如止泻药、胃药）

外伤处理类（如消毒药水、创可贴、纱布）

抗过敏类（如氯雷他定）

慢性病应急类（如降压药、速效救心丸）

其他（请在下题说明）

Q6:请具体说明上一题中“其他”类别所指的药品，或补充您认为需要配备的药品。

填空1

Q7:您认为医务室药品的品牌和剂型（如片剂、冲剂、喷雾等）选择是否合理？

非常合理，选择多样且适用

基本合理，能满足基本需要

不太合理，品牌或剂型选择有限

非常不合理，选择单一

不了解

Q8:您对医务室药品的有效期管理情况是否放心？

非常放心，从未见过过期药品

比较放心，管理应该比较规范

不太放心，偶尔担心药品过期

非常不放心，曾发现过期药品

未关注过

Q9:请您对医务室药品的获取便利性（如取药流程、等待时间）进行评分（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q10:医务室工作人员在提供药品时，是否会清晰说明用法、用量及注意事项？

每次都会详细说明

大多数时候会说明

偶尔会简单说明

很少或从不说明

未使用过药品服务

Q11:您主要通过哪些渠道了解医务室的药品配备信息？（可多选）

亲身前往医务室

学校官网或公告栏

班级/部门通知

同学/同事口口相传

从未了解过

其他

Q12:您认为医务室是否有必要增加非处方药（OTC）的配备种类？

非常有必要

有一定必要

没必要，现有足够

无所谓/不清楚

Q13:您认为医务室是否有必要针对季节性流行病（如流感、诺如病毒）提前储备专项药品？

非常有必要

有一定必要

没必要，按常规配备即可

无所谓/不清楚

Q14:如果医务室提供在线药品查询或预约服务，您的使用意愿如何？

非常愿意使用

可能会尝试使用

不太愿意使用，更习惯现场处理

完全不愿意使用

无所谓

Q15:您认为提升校园医务室药品服务，应优先从哪些方面改进？（可多选）

增加药品品种和数量

优化药品采购流程，确保供应及时

加强药品有效期和质量管理

提升工作人员的专业指导能力

改善取药环境和流程

加强药品配备信息的宣传

其他（请在下题说明）

Q16:请具体说明上一题中“其他”方面的改进建议。

填空1

Q17:与校外药店或医院相比，您对校园医务室药品配备的性价比评价如何？（1分为远低于校外，5分为远高于校外）

分数

标签

Q18:当医务室没有您所需的药品时，您通常如何解决？

自行去校外药店购买

请医务室帮忙联系或建议购买渠道

忍一忍，不用药

其他方式

Q19:您是否愿意为获得更丰富或更高质量的药品选择而支付少量费用（在可承受范围内）？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

视具体情况而定

Q20:您有多大可能向他人推荐本校的校园医务室药品服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q21:对于校园医务室的药品配备与管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

教育行业校园医务室药品配备满意度调研

介绍

本模板旨在提供校园医务室药品配备满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用药反馈、评估药品管理、分析服务需求，适合学校后勤部门、教育管理机构和医疗机构优化校园健康服务。

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