教育行业校园门禁管理满意度调研

尊敬的老师/同学/家长：您好！为了解我校（或本区域）校园门禁管理的现状与问题，持续提升安全管理水平和服务质量，特开展本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是？

在校学生

学生家长

在校教职工

后勤/安保人员

其他访客

Q2:您平均每周进出校园的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:总体而言，您对当前校园门禁管理的满意度如何？

分数

标签

Q4:您最常使用哪种方式通过门禁？

人脸识别

刷卡/校园卡

二维码（如访客码）

人工核验登记

车辆自动识别

Q5:您认为门禁系统的识别准确性和反应速度如何？

分数

标签

Q6:在高峰时段（如上下学），门禁通行是否顺畅？

非常拥堵，等待时间很长

比较拥堵，需要等待

基本顺畅，稍有等待

非常顺畅，无需等待

Q7:您认为当前门禁管理在哪些方面做得比较好？（可多选）

技术先进，识别高效

管理严格，安全性高

流程清晰，指引明确

人员服务态度好

应对突发情况（如忘带卡）灵活

其他

Q8:您认为当前门禁管理存在哪些主要问题？（可多选）

设备故障率高

识别速度慢，易拥堵

访客预约/登记流程繁琐

安保人员态度不佳

特殊人群（如老人、送货）通行不便

系统信息更新不及时（如人员变更）

存在安全隐患或漏洞

其他

Q9:您认为校园门禁的首要目标应该是什么？

绝对安全，严格限制出入

高效便捷，保障正常教学秩序

在安全与便捷间取得平衡

提供人性化服务

Q10:您对门禁区域安保人员的服务态度和专业性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对访客（包括家长、送货、维修等）预约及入校流程的便捷性评价如何？

分数

标签

Q12:您是否曾遇到因门禁问题（如设备故障、流程不清）而无法及时进入校园的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:您希望通过哪些渠道接收门禁相关通知（如系统升级、临时管制）？（可多选）

学校官方App/公众号

短信通知

班级/部门群通知

校门口公告栏

电子邮件

Q14:对于改善访客（如家长、合作方）的入校体验，您有什么具体建议？

填空1

Q15:您认为是否有必要为不同人群（如学生、教职工、常访客）设置差异化的通行权限或通道？

非常有必要，可提高效率

有一定必要，但需简单易行

没必要，统一管理即可

不确定

Q16:您希望未来的校园门禁系统增加或强化哪些功能？（可多选）

无感通行（更快速的人脸/蓝牙识别）

与健康信息（如体温）联动

智能预约与车位联动

大数据分析人流，优化管理

移动端远程开门或授权

紧急情况一键管控

其他

Q17:与您了解的其他学校或单位相比，您认为本校的门禁管理水平处于什么位置？

分数

标签

Q18:您认为当前的门禁管理制度和规定是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常模糊

Q19:您对校园门禁的硬件设备（如闸机、摄像头、读卡器）的维护与更新有什么意见或建议？

填空1

Q20:总体而言，您对校园门禁管理未来的改善是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q21:请留下您对校园门禁管理其他方面的任何意见或建议（如夜间管理、车辆管理、与消防通道关系等）：

填空1

教育行业校园门禁管理满意度调研

介绍

本模板旨在提供校园门禁管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估管理现状、收集改进建议、分析用户体验，适合学校管理部门、安保团队和教育机构优化校园安全管理体系。

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