教育行业海外院校对接满意度调研

Q1:您所在的机构类型是？

Q2:您与我方进行海外院校对接合作的时间有多久？

Q3:总体而言，您对我方海外院校对接服务的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:您有多大可能将我方的海外院校对接服务推荐给您的同行或合作伙伴？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:我方提供的院校信息（如录取要求、专业设置、截止日期等）的准确性和及时性如何？

Q6:我方对接人员的专业能力（对院校和申请流程的了解）如何？

Q7:我方对接人员的响应速度和沟通效率如何？

Q8:我方组织的线上/线下院校宣讲、面试等活动的质量如何？

Q9:我方在处理学生申请材料递交、跟进申请状态等流程上的支持力度如何？

Q10:我方提供的合作条款（如佣金政策、合作协议等）的清晰度和合理性如何？

Q11:您认为我方在海外院校对接服务中最突出的优势是什么？（可多选）

Q12:您认为目前我方服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:与您合作的其他同类机构相比，我方的服务水平处于什么位置？

Q14:未来一年，您预计与我方在海外院校对接方面的合作规模将如何变化？

Q15:您是否有过与我方沟通不畅或问题未能得到满意解决的经历？如有，请简要描述具体情况。

Q16:您希望我方未来引入或加强哪些国家/地区的院校资源？

Q17:您是否愿意参与我方未来举办的深度合作研讨会或提供案例分享？

Q18:对于提升我方海外院校对接服务的整体竞争力，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您是否同意我们可就本次调研的反馈与您进行进一步的电话或邮件沟通？

Q20:（如同意进一步沟通）请留下您的称呼及常用邮箱。