教育行业校服收费满意度调研问卷

尊敬的家长/监护人,您好!为深入了解校服收费相关情况,持续优化服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您孩子目前所处的学段是?

幼儿园
小学
初中
高中

Q2:您孩子所在的学校性质是?

公立学校
民办学校
国际学校

Q3:您对学校当前校服的总体质量是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为当前校服的价格水平如何?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,价格偏高但能承受
价格偏高,难以接受
价格过高,完全不合理

Q5:您认为当前校服收费的合理性主要体现在哪些方面?(可多选)

面料质量好
款式设计美观
做工精细
品牌有保障
包含的套件数量合理
价格透明公开
其他

Q6:您认为当前校服收费存在的主要问题有哪些?(可多选)

价格过高
质量与价格不匹配
强制购买套数过多
收费流程不透明
更换频率过快
款式选择单一
售后服务不佳
其他

Q7:您是否清楚了解校服收费的具体构成(如面料费、加工费、设计费等)?

非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚

Q8:学校在收取校服费用前,是否就收费方案(价格、套数等)征求过家长意见?

是,充分征求并采纳了意见
是,征求了但未充分采纳
否,未征求过意见
不清楚

Q9:您对校服订购和缴费流程的便捷性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:当校服出现尺寸不合适、质量问题等情况时,退换货或售后处理是否顺畅?

非常顺畅,处理及时
比较顺畅,但需等待
一般,过程有些繁琐
不太顺畅,经常推诿
从未遇到过此类情况

Q11:您认为一套校服(以夏装或运动服为例)的合理价格区间是多少?

100元以下
100-200元
200-300元
300-400元
400元以上

Q12:您认为一个学年内,购买几套校服(含不同季节)是较为合理的?

1-2套
3-4套
5-6套
7套及以上

Q13:您是否支持学校引入更多不同价位、不同档次的校服供家长选择?

非常支持,满足不同需求
比较支持
无所谓
不太支持,可能增加攀比
完全反对

Q14:您认为校服采购过程(供应商选择、定价等)的透明度如何?

非常透明,信息完全公开
比较透明,有基本公示
一般,部分信息不明确
不太透明,信息很少
非常不透明,完全不知情

Q15:请对学校在校服收费方面的整体管理工作进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q16:您希望通过哪些渠道获取校服收费的详细信息?(可多选)

学校官网/公众号通知
家长会现场说明
纸质收费明细单
班级微信群/QQ群
专门的校服订购平台页面
其他

Q17:与周边同类学校相比,您认为本校的校服收费水平如何?

明显更低
略低一些
基本相当
略高一些
明显更高
不了解

Q18:您是否曾就校服收费问题向学校或家委会提出过意见或建议?

是,且得到了积极回应
是,但未得到回应
否,但有过此想法
否,从未想过

Q19:对于校服的款式、功能(如透气性、保暖性、安全性等),您有哪些具体的改进建议?

填空1

Q20:关于校服收费的公开、透明以及监督机制,您认为学校或教育部门还可以做哪些改进?

填空1

Q21:总体而言,您对当前校服收费政策的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:请留下您对校服收费或校服管理的其他任何意见或建议(选填):

填空1
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教育行业校服收费满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供教育行业校服收费满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长反馈、评估收费合理性、优化校服管理,适合学校管理者、教育部门和家委会开展精准的服务质量评估与改进。
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