教育行业伙食费收费满意度调研
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本模板旨在提供学校伙食费收费与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集收费意见、评估餐食质量、分析改进方向，适合学校后勤、教育机构及家长会优化校园餐饮管理与收费透明度。 标签
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教育行业伙食费收费满意度调研
尊敬的家长/学生：您好！为持续优化校园餐饮服务，提升伙食费收费的合理性与透明度，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您在本校的身份是？
学生
学生家长
教职工
其他
Q2:您的孩子/您本人目前就读于哪个学段？
幼儿园
小学
初中
高中
大学/高职
不适用
Q3:您对当前伙食费的收费标准（金额）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:您认为当前伙食费的收费标准是否透明、易于理解？
非常透明，完全理解
比较透明，基本理解
一般，有些模糊
不太透明，难以理解
完全不透明
Q5:您主要通过哪些渠道了解伙食费的构成和用途？（可多选）
学校官方通知/公告
班主任/辅导员通知
家长会/班会
学校公众号/网站
同学/家长间交流
不清楚
Q6:您认为伙食费与提供的餐食质量是否匹配？
完全匹配，物有所值
基本匹配，可以接受
一般，勉强接受
不太匹配，性价比低
完全不匹配
Q7:请对学校食堂/配餐的菜品口味进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数
标签
Q8:请对学校食堂/配餐的菜品营养搭配进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数
标签
Q9:请对学校食堂/配餐的菜品卫生状况进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数
标签
Q10:您对伙食费的缴费方式（如线上支付、银行转账等）是否方便？
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
Q11:您希望伙食费的收费周期是？（可多选）
按月收取
按学期预收
按学年预收
按次/按餐结算
其他
Q12:如果餐食质量提升，您是否愿意接受伙食费适当上调？
非常愿意
比较愿意
视提升幅度而定
不太愿意
完全不愿意
Q13:您认为当前伙食费收取或管理中存在哪些可以改进的方面？（可多选）
费用构成公示更详细
提供更多缴费渠道
建立更灵活的退费机制
增加家长监督/参与渠道
定期公布伙食费使用明细
其他
Q14:您对学校在伙食费相关事宜上的沟通与反馈渠道是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:您有多大可能向亲友推荐本校的餐饮服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q16:您最关注学校餐饮的哪些方面？（请选择最在意的3项）
食品安全与卫生
菜品口味
营养均衡
价格合理性
服务态度
就餐环境
食品种类多样性
特殊饮食需求（如过敏、宗教等）照顾
Q17:总体而言，您对学校伙食费收费与管理的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q18:对于优化伙食费收费或提升校园餐饮服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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