教育行业校友会校友服务满意度调研
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本模板旨在提供校友会服务质量评估与优化的标准化解决方案。帮助您收集校友反馈、评估活动效果、分析服务需求,适合学校校友工作办公室和教育机构提升校友网络粘性与服务质量。 标签
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亲爱的校友,您好!为持续提升校友会服务质量,更好地连接与服务广大校友,特开展本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持!
Q1:您是哪一届的校友?
Q2:您目前所处的行业领域是?
Q3:您主要通过哪种渠道了解校友会的最新动态?
Q4:您对校友会信息发布的及时性和准确性满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您参加过校友会组织的哪些类型的活动?(可多选)
Q6:您对已参加过的校友会活动的整体质量(如主题、嘉宾、组织)满意度如何?(1-5分)
Q7:您认为校友会活动在哪些方面可以改进?(可多选)
Q8:您是否曾通过校友会平台寻求或获得过职业发展帮助(如招聘信息、内推、职业咨询)?
Q9:您对校友会提供的职业发展支持服务的满意度如何?(1-5分)
Q10:您希望校友会在职业发展方面提供哪些更多支持?(可多选)
Q11:您是否使用过校友会提供的其他服务(如校友卡、图书馆资源、纪念品等)?
Q12:您对这些附加服务的便捷性和实用性满意度如何?(1-5分)
Q13:您是否愿意为校友会的运营和发展提供支持(如担任志愿者、提供赞助、分享资源)?
Q14:您认为当前校友会与校友之间的互动沟通存在哪些不足?(可多选)
Q15:从0到10分,您有多大可能向其他校友推荐参与校友会的活动或使用其服务?
Q16:总体而言,您对目前校友会工作的整体满意度如何?
Q17:您对校友会未来的工作和发展,最重要的建议或期望是什么?
Q18:如果您愿意在未来更深入地参与校友会工作,请留下您的姓名和联系方式(选填)。
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