教育行业涉外饮食服务满意度调研
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本模板旨在提供教育行业涉外饮食服务满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估餐饮质量、收集用户反馈、识别改进方向，适合高校及国际教育机构用于优化面向国际学生和教职员工的餐饮服务体系。 标签
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教育行业涉外饮食服务满意度调研
您好！本问卷旨在了解您对学校/机构提供的涉外饮食服务的真实感受与意见，您的反馈对我们改进服务质量至关重要。请根据您的实际体验回答以下问题。所有信息仅用于统计分析，我们将予以严格保密。感谢您的参与！
Q1:您所属的涉外人员类别是？
国际学生
外籍教师/研究人员
访问学者
短期交流人员
其他
Q2:您在校/机构内的主要用餐方式是？
校内食堂/餐厅
校外餐厅/外卖
自己烹饪
混合（校内+校外）
其他
Q3:您在校内食堂/涉外餐厅的平均用餐频率是？
每天至少一次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔（每月几次）
几乎不去
Q4:请您对校内涉外餐饮的整体满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。
分数
标签
Q5:您有多大可能向其他国际同事/同学推荐校内涉外餐饮服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
选项1
Q6:您选择校内涉外餐饮的主要原因是什么？（可多选）
方便快捷
价格合理
口味合适
食品安全有保障
就餐环境好
社交需要
没有其他选择
Q7:您认为目前校内涉外餐饮在哪些方面做得较好？（可多选）
菜品多样性
口味适应性
食品卫生安全
服务人员态度
就餐环境与设施
价格透明度
特殊饮食需求（如素食、清真）满足度
Q8:您认为当前涉外餐饮的菜品多样性如何？
非常丰富，选择很多
比较丰富，基本满足需求
一般，选择有限
比较单一，经常重复
非常单一，难以满足需求
Q9:您认为当前涉外餐饮的口味是否符合您的饮食习惯？
非常符合，很喜欢
比较符合，可以接受
一般，有时需要适应
不太符合，经常不满意
完全不符合，难以接受
Q10:您对涉外餐饮的食品卫生与安全状况的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
Q11:您对涉外餐饮服务人员（如厨师、服务员）的服务态度与专业性的评价是？
非常专业且友好
比较专业且友好
一般
有待改进
非常不满意
Q12:您认为涉外餐饮的就餐环境（如卫生、座位、氛围）如何？
非常舒适
比较舒适
一般
有些拥挤或嘈杂
非常不舒适
Q13:您认为当前涉外餐饮的价格水平如何？
非常合理
比较合理
一般
有些偏高
非常昂贵
Q14:您希望未来在涉外餐饮中增加哪些类型的菜品或风味？（可多选）
更多本国/家乡风味
其他亚洲风味（如日、韩、东南亚）
欧美风味
中东/非洲风味
素食/纯素食选项
低脂/健康餐选项
甜品与饮品
Q15:您认为目前涉外餐饮最需要改进的方面是？（可多选）
增加菜品多样性
改善口味与烹饪质量
提升食品卫生安全标准
改善服务态度与效率
优化就餐环境
调整价格
提供更清晰的菜单信息（如过敏原、成分）
提供线上订餐/送餐服务
Q16:您是否有特殊的饮食需求（如素食、清真、食物过敏等）？
是，有明确需求
是，但不严格
否，没有特殊需求
Q17:（若上题选“是”）请简要说明您的特殊饮食需求，以及当前餐饮服务对此的满足情况如何？
填空1
Q18:您是否使用过针对涉外人员的线上订餐、反馈或信息平台？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
不知道有此服务
Q19:您对涉外餐饮的线上服务（如菜单查询、订餐、反馈）有何具体建议？
填空1
Q20:与校外餐饮相比，您认为校内涉外餐饮的主要优势是？
价格更优惠
距离更近更方便
食品安全更可靠
社交氛围更好
没有明显优势
Q21:总体而言，涉外餐饮服务对您在校/机构的学习、工作与生活适应性的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助有限
没有帮助
Q22:请留下您对改进本校/机构涉外饮食服务最宝贵的一条建议：
填空1
Q23:本次用餐体验反馈的日期是？
日期
Q24:（选填）如果您愿意，请留下您的邮箱，以便我们后续就改进措施与您沟通。（我们承诺仅用于本次调研相关沟通）
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