教育行业外部审计满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!为持续提升外部审计服务质量,特开展本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,更好地服务于教育行业。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的单位类型是?

高等院校
中等职业学校
普通中小学
幼儿园/托育机构
教育培训机构
教育行政部门
其他

Q2:您在本单位的角色是?

单位主要负责人
分管财务/审计领导
财务部门负责人/会计
审计/内控部门人员
业务部门负责人
其他

Q3:本次外部审计项目的主要类型是?

年度财务报表审计
专项经费审计
经济责任审计
内部控制审计/评价
其他

Q4:请对本次外部审计机构的专业胜任能力(如行业知识、会计准则理解、法规掌握)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)。

分数
标签

Q5:请对审计团队的工作态度(如责任心、敬业精神、严谨性)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)。

分数
标签

Q6:审计进场前,沟通与准备工作是否充分?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分

Q7:审计过程中,现场沟通是否顺畅、高效?

非常顺畅高效
比较顺畅
一般
偶尔有障碍
沟通不畅

Q8:请对审计人员与您单位人员的配合协作情况进行评分(1-5分,1为非常不协作,5为非常协作)。

分数
标签

Q9:审计过程中,哪些环节您认为做得比较好?(可多选)

审计方案与计划清晰
资料需求清单明确
现场取证程序规范
问题沟通及时
工作进度安排合理
人员分工明确

Q10:审计报告的出具是否及时?

非常及时,远早于约定时间
比较及时,符合约定
基本按时
略有延迟
严重延迟

Q11:请对审计报告的质量(如内容完整性、问题定性准确性、建议针对性)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)。

分数
标签

Q12:审计报告中的发现与建议,对您单位的管理改进是否有帮助?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q13:您认为本次审计在哪些方面有待改进?(可多选)

审计程序与方法
沟通效率与频率
对教育行业特殊性的理解
报告撰写的清晰度
收费的合理性
后续服务与跟进
其他

Q14:对于审计报告中发现的具体问题或提出的管理建议,您最希望获得哪方面的后续支持或解释?

填空1

Q15:基于本次合作体验,您有多大可能向其他教育单位推荐这家审计机构?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q16:您认为本次审计的收费与其提供的服务价值相比如何?

物超所值
基本匹配
略有偏高
明显偏高
难以评价

Q17:未来如有审计需求,您是否愿意继续选择与这家审计机构合作?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:请留下您对外部审计机构服务教育行业的其他宝贵意见或建议。

填空1
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教育行业外部审计满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供教育行业外部审计服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估审计专业能力、收集工作改进意见、衡量客户合作意愿,适合教育机构、审计服务商和监管部门优化审计服务质量与行业规范。
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