教育行业物业绿化服务满意度调研
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本模板旨在提供教育机构物业绿化服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、识别服务短板、优化绿化管理，适合学校和企事业单位的后勤部门持续提升环境品质与用户体验。 标签
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教育行业物业绿化服务满意度调研
尊敬的受访者：您好！本问卷旨在了解您对我校/单位物业绿化服务的真实感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们持续提升校园/工作环境的绿化品质。问卷匿名填写，请根据您的实际情况回答，感谢您的支持！
Q1:您在我们单位的身份是？
学生
教职工
行政/后勤人员
来访人员/访客
其他
Q2:您在我们单位主要活动的区域是？
教学区
办公区
宿舍区
运动/活动区
公共广场/道路
其他
Q3:请对校园/单位整体绿化景观的视觉效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:请对绿植（如树木、花草）的健康状况与长势进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:请对草坪的平整度与覆盖率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:您认为当前绿化区域的植物种类是否丰富多样？
非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一
Q7:您认为以下哪些绿化维护工作做得比较好？（可多选）
草坪修剪与养护
树木/灌木修剪整形
花卉种植与更换
病虫害防治
落叶/杂草清理
灌溉浇水
施肥与土壤管理
都不太满意
Q8:您认为以下哪些绿化维护工作需要加强？（可多选）
草坪修剪与养护
树木/灌木修剪整形
花卉种植与更换
病虫害防治
落叶/杂草清理
灌溉浇水
施肥与土壤管理
都很满意
Q9:您是否注意到绿化区域存在明显的病虫害或植物枯死现象？
非常普遍，经常看到
偶尔能看到
很少看到
几乎没看到过
不确定
Q10:绿化区域的清洁卫生状况（如无垃圾、落叶堆积）如何？
非常干净整洁
比较干净
一般
比较脏乱
非常脏乱
Q11:绿化灌溉（浇水）的时间安排是否合理，是否对您的活动造成不便（如路面湿滑、溅水等）？
非常合理，无影响
比较合理，影响很小
一般，偶尔有影响
不太合理，常有影响
非常不合理，影响很大
Q12:您认为当前的绿化布局（如植物位置、密度）是否合理，是否影响了采光、通风或通行？
非常合理，无影响
比较合理，影响很小
一般，局部有影响
不太合理，部分区域影响明显
非常不合理，严重影响
Q13:基于您目前的体验，您有多大意愿向他人推荐我们单位的绿化环境？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
选项1
Q14:您希望在未来绿化建设中增加哪些元素或功能？（可多选）
更多季节性花卉
增加遮阴树木
建设小型花园或休憩角
增加垂直绿化/墙面绿化
增设园艺科普标识
增加互动性景观（如香草园、触摸植物）
其他
Q15:关于如何进一步提升我们单位绿化服务的品质，您还有哪些具体的意见或建议？（如特定区域需要改善、希望种植的植物种类等）
填空1
Q16:您是否愿意参与未来的绿化共建活动（如植树、认养绿植、园艺体验等）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
Q17:您通常通过何种渠道了解绿化服务相关通知或活动？
单位官网/公告栏
微信公众号/企业号
部门/班级通知
同事/同学告知
从不关注
其他
Q18:请对物业绿化服务人员的响应速度与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q19:与您了解的其他同类单位相比，您认为我们单位的绿化服务水平处于什么位置？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解
Q20:请描述一个让您印象深刻的、关于我们单位绿化环境的正面或负面具体事例。（选填）
填空1
Q21:总体而言，您对我们单位物业绿化服务的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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