教育行业后勤集团成本控制满意度调研

教育行业后勤集团成本控制满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对后勤集团成本控制工作的评价与建议，您的宝贵意见将帮助我们优化管理、提升服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的单位/部门属于以下哪一类别？

高等院校

中小学/职业学校

幼儿园/托育机构

教育行政部门

其他

Q2:您与后勤集团的工作联系频率是？

非常频繁（每日）

比较频繁（每周数次）

一般（每月数次）

较少（每季度数次）

很少（偶尔）

Q3:您是否了解后勤集团关于成本控制的主要政策与措施？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:请您对后勤集团在“节能降耗”（如水电暖等）方面的成本控制效果进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q5:请您对后勤集团在“物资采购与管理”（如办公用品、维修耗材等）方面的成本控制效果进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q6:请您对后勤集团在“餐饮服务”方面的成本控制与质量平衡效果进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q7:请您对后勤集团在“物业管理与维护”（如保洁、绿化、维修等）方面的成本控制效果进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q8:请您对后勤集团在“人力成本优化与效率提升”方面的效果进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q9:综合考虑，您有多大意愿向其他教育单位推荐本后勤集团的成本控制管理模式？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q10:您认为后勤集团的成本控制信息（如措施、成效等）公开透明度如何？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

非常不透明

Q11:您认为当前后勤集团成本控制工作最需要改进的方面是？（可多选）

制度流程优化

技术手段升级（如信息化管理）

人员专业能力提升

跨部门沟通协作

监督与考核机制

成本节约与服务质量平衡

其他

Q12:总体而言，您认为后勤集团的成本控制工作对保障学校（机构）核心教学科研活动的支持力度如何？

支持力度非常大

支持力度较大

支持力度一般

支持力度较小

支持力度非常小

Q13:与过去一年相比，您感觉后勤集团的成本控制成效有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

Q14:您认为在成本控制过程中，如何更好地平衡“节约成本”与“保障服务质量”之间的关系？

填空1

Q15:您希望通过哪些渠道更深入地了解后勤集团的成本控制工作？（可多选）

定期工作报告/简报

专题宣讲/座谈会

内部网站/公告栏

微信/钉钉等即时通讯群

一对一沟通

其他

Q16:您对后勤集团未来进一步深化成本控制、提升管理效益是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q17:对于后勤集团在成本控制方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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