教育行业图书馆借阅期限满意度调研

教育行业图书馆借阅期限满意度调研

尊敬的读者，您好！为优化图书馆服务，提升您的借阅体验，我们诚邀您参与本次关于借阅期限满意度的调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前所属的身份是？

在校学生

教师/科研人员

行政/后勤人员

校友

其他社会读者

Q2:您平均每月到访图书馆（包括线上访问）的频率是？

几乎每天

每周1-3次

每月1-3次

每学期1-3次

很少或从不

Q3:您最常借阅的文献类型是？

专业书籍/教材

小说/文学作品

学术期刊/论文

工具书/参考书

多媒体资源（光盘、电子书等）

Q4:您认为当前图书馆对【专业书籍/教材】的借阅期限（如30天）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q5:您认为当前图书馆对【小说/文学作品】的借阅期限（如30天）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q6:您认为当前图书馆对【学术期刊/论文】的借阅期限（如14天）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:在借阅过程中，您遇到过哪些与借阅期限相关的困扰？（可多选）

期限太短，书没看完就需归还

忘记归还日期导致逾期

热门书籍续借困难，被他人预约

不同类别书籍期限差异大，容易混淆

没有遇到过困扰

Q8:您是否使用过图书馆的“续借”功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q9:您认为续借操作流程（如线上、线下）是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

未使用过，不了解

Q10:您是否了解并使用过图书馆的“预约”功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q11:对于逾期归还图书，您认为图书馆目前的管理措施（如罚款、暂停借阅权限等）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不了解相关规定

Q12:总体而言，您对当前图书馆的借阅期限设置满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:如果以0-10分评价，您有多大可能向同学或同事推荐本校/本馆的图书借阅服务？

选项1

Q14:您希望图书馆在借阅期限管理方面增加或改进哪些服务？（可多选）

提供更灵活的个性化借阅期限

增加热门书籍的可借副本数量

优化续借与预约系统，提升体验

加强逾期提醒（如短信、邮件）

设立短期快速借阅专架

其他

Q15:关于借阅期限或相关服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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