教育行业图书馆数据库资源满意度调研问卷

尊敬的老师/同学:您好!为深入了解我校图书馆数据库资源的使用情况与满意度,以便持续优化资源建设与服务,特开展本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!

Q1:您的身份是?

在校本科生
在校硕士研究生
在校博士研究生
教师/研究人员
行政/教辅人员

Q2:您所属的学科门类是?

人文社科
理学
工学
农学
医学
管理学
艺术学
其他

Q3:您平均每周使用图书馆数据库资源的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用

Q4:您最常使用哪几类数据库资源?(最多可选3项)

中外文电子期刊数据库(如CNKI, Web of Science)
电子图书数据库
学位论文数据库
事实/数值型数据库
多媒体/音视频资源库
引文/索引数据库
考试学习资源库
其他

Q5:请对图书馆现有数据库资源的总体丰富程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您主要通过何种方式发现和获取所需数据库资源?

图书馆官网资源导航
学科馆员或老师推荐
同学/同事推荐
搜索引擎直接搜索
数据库商推广或试用通知
其他

Q7:请对图书馆数据库资源的检索系统(如检索速度、查准率、查全率)的易用性与效率进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您在使用数据库时,遇到的最常见问题是什么?

无法访问或链接不稳定
所需文献全文无法获取
检索结果不准确或相关度低
界面不友好,操作复杂
缺乏所需专业数据库
没有遇到明显问题

Q9:请对图书馆提供的数据库使用培训、讲座或在线指南等支持服务的帮助程度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您希望图书馆在数据库资源方面优先加强哪些工作?(最多可选3项)

增购更多专业核心数据库
延长现有数据库的访问权限(如回溯年限)
改善校外访问(VPN/CARSI)的稳定性与速度
加强数据库使用技能培训
优化资源发现与统一检索平台
提供更个性化的学科资源推送
其他

Q11:当您需要的文献无法通过现有数据库获取时,您通常会怎么做?

使用图书馆的文献传递服务
向作者或学术社区求助
放弃查找,寻找替代文献
自行通过其他渠道购买
不清楚有相关服务

Q12:基于您目前的体验,您有多大可能向同学或同事推荐使用本图书馆的数据库资源?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:您认为图书馆在数据库资源的宣传、推广或获取途径上,有哪些可以改进的具体建议?

填空1

Q14:您对图书馆学科馆员服务的了解和使用情况如何?

经常咨询,获得过有效帮助
知道此服务,但从未使用过
听说过,但不清楚具体内容
完全不知道此项服务

Q15:您更倾向于通过哪些渠道接收图书馆数据库资源的最新动态与培训信息?(可多选)

图书馆官方网站/微信公众号
学校邮件系统通知
院系/班级通知群
图书馆大厅海报/显示屏
学科馆员直接联系
其他

Q16:请对图书馆数据库资源满足您学习、教学或科研需求的整体满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q17:与您了解的其他同类院校图书馆相比,您认为我校图书馆的数据库资源建设处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
差距较大
不了解

Q18:请列出1-2个您认为图书馆目前最需要增购或续订的特定数据库名称(如知网、IEEE Xplore等),并简要说明原因。

填空1

Q19:您是否使用过图书馆提供的数据库个性化服务(如定题推送、引文提醒等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此服务

Q20:对于提升图书馆数据库资源的利用效率与用户体验,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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教育行业图书馆数据库资源满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供高校图书馆数据库资源使用情况的标准化调研方案。帮助您评估资源满意度、分析使用习惯、收集改进建议,适合教育机构、图书馆管理部门和研究人员优化数字资源建设与服务。
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