教育行业实验室设施设备满意度调研

尊敬的老师/同学：您好！为了解我校实验室设施设备的实际使用情况，进一步提升教学与科研环境，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将作为我们改进工作的重要依据。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是？

教师

实验技术人员

本科生

硕士研究生

博士研究生

其他

Q2:您最常使用或负责管理的是哪一类实验室？

基础化学/物理实验室

生物/医学实验室

计算机/电子工程实验室

机械/材料工程实验室

艺术/设计工作室

其他

Q3:您平均每周使用实验室的频率是？

几乎每天

每周3-4次

每周1-2次

每月几次

很少使用

Q4:请对实验室的总体环境（如空间、照明、通风、清洁度）进行评分。

分数

标签

Q5:请对实验室核心设备的数量充足性进行评分。

分数

标签

Q6:请对实验室核心设备的技术先进性（是否满足当前教学/科研需求）进行评分。

分数

标签

Q7:请对实验室设备的完好率与稳定性（故障频率）进行评分。

分数

标签

Q8:您认为当前实验室在以下哪些方面存在不足？（可多选）

设备数量不足，需要排队

设备老旧，技术落后

高精尖设备缺乏

设备维护不及时，故障率高

配套耗材供应不足

设备操作培训不够

实验室空间局促

网络与数据存储条件差

安全防护设施不全

其他

Q9:当设备出现故障时，报修流程是否便捷高效？

非常便捷，响应迅速

比较便捷，但维修有时较慢

流程繁琐，响应一般

非常困难，基本得不到及时维修

不清楚

Q10:请对实验室提供的设备使用培训与指导服务进行评分。

分数

标签

Q11:您主要通过哪些渠道学习新设备的使用方法？（可多选）

实验室统一组织的培训

导师或高年级同学指导

自行阅读设备说明书

观看在线教学视频

厂家工程师现场指导

几乎没有接受过培训

其他

Q12:实验室的安全设施（如消防器材、紧急喷淋、通风橱、安全标识等）是否完备、醒目？

非常完备且醒目

基本完备

部分缺失或老旧

严重不足

未注意

Q13:您对实验室耗材（如试剂、元器件、打印材料等）的供应及时性与充足性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请对实验室的信息化与智能化水平（如设备预约系统、数据管理软件、智能门禁等）进行评分。

分数

标签

Q15:您认为实验室的开放共享程度如何？（例如，跨专业、跨课题组使用设备是否方便）

高度共享，使用非常方便

有一定共享，但流程可优化

共享程度一般，壁垒较多

基本不共享

不了解

Q16:基于您目前的体验，您有多大意愿向其他同学或同行推荐使用本实验室的设施？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q17:您最希望学校在哪些方面优先投入，以改善实验室条件？（请选择最重要的3项）

购置新的先进设备

更新换代老旧设备

增加设备数量（同型号）

加强设备维护与保养团队

扩建或改造实验室空间

提升实验室安全设施

完善设备使用培训体系

优化耗材供应与管理

升级实验室网络与数据环境

建立更高效的设备共享平台

Q18:您对特定设备（请注明设备名称）的具体意见或改进建议（如性能、数量、培训等）：

填空1

Q19:请描述一次您在实验室因设施设备问题而遇到的最令人困扰的经历，以及您希望如何解决：

填空1

Q20:对于提升实验室整体水平，您还有哪些其他宝贵的意见或设想？

填空1

教育行业实验室设施设备满意度调研

介绍

本模板旨在提供高校实验室设施设备使用情况的标准化调研解决方案。帮助您评估设备性能、收集改进意见、分析管理短板，适合教育机构、科研单位和设备管理部门优化资源配置、提升教学科研环境。

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