教育行业实验室设备完好率满意度调研

教育行业实验室设备完好率满意度调研

尊敬的老师/同学：您好！为了解我校实验室设备的使用与维护情况，持续改善实验教学条件，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务于教学与科研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

在校学生

授课教师

实验技术人员

实验室管理人员

其他

Q2:您最常使用哪个学科/类型的实验室？

基础物理实验室

基础化学实验室

生物/生命科学实验室

计算机/信息技术实验室

工程/机械实验室

艺术/设计实验室

其他

Q3:在过去一个学期中，您使用实验室设备的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

Q4:请对您最常使用实验室的【设备总体完好率】进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:在您使用设备时，遇到故障或损坏设备的频率是？

非常频繁，严重影响使用

比较频繁，时有发生

偶尔发生

很少遇到

几乎从未遇到

Q6:您遇到设备问题时，最常见的情况是？（可多选）

设备完全无法启动

设备部分功能失效

设备精度或性能下降

设备存在安全隐患（如漏电、异响）

配件缺失或损坏（如导线、探头）

软件系统故障或版本过时

Q7:当设备出现问题时，通常的解决时效如何？

当天内解决

1-3个工作日内解决

一周左右解决

需要更长时间

通常无法得到解决

Q8:请对实验室【设备报修与维护流程的便捷性】进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:请对【维修人员的响应速度与专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为影响设备完好率的主要因素有哪些？（可多选）

设备本身老化严重

使用频率过高，损耗大

操作不当或误用

日常维护保养不到位

维修预算或配件供应不足

管理制度不完善

Q11:实验室是否提供了清晰、易获取的设备操作规程或使用指南？

是，非常齐全且易于获取

是，但不够完善或不易找到

否，基本没有

不清楚

Q12:请对【现有设备对满足您教学/学习需求的匹配度】进行评分（1分完全不能满足，5分完全满足）

分数

标签

Q13:您认为实验室设备的更新换代速度如何？

很快，能紧跟技术发展

一般，基本满足需求

较慢，部分设备已显陈旧

非常慢，严重落后于需求

Q14:您希望通过哪些方式提升设备完好率与使用体验？（可多选）

增加定期专业维护与校准

加强使用前操作培训

建立更高效的线上报修系统

增加常用易损配件的储备

设立设备使用预约与状态公示系统

增加设备购置与更新投入

Q15:对于您最常使用的某一类具体设备（如示波器、离心机、光谱仪等），请提出具体的改进建议或描述曾遇到的主要问题。

填空1

Q16:总体而言，您对当前实验室设备管理的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对提升实验室整体设备管理水平与完好率的其他意见或建议（选填）。

填空1

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