教育行业体育场馆收费合理性满意度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于教育行业（如学校、大学）内体育场馆收费合理性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解公众需求，优化服务与定价策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您通常使用哪类教育机构的体育场馆？

中小学

大学/高等院校

职业院校

其他教育机构

Q2:您使用该体育场馆的主要身份是？

在校学生

教职工

校友

周边社区居民

其他社会人员

Q3:您使用场馆的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每月数次

偶尔使用

首次使用

Q4:您主要使用场馆进行哪种活动？

篮球/排球

足球

羽毛球/乒乓球

游泳

健身/器械

田径/跑步

上课/训练

其他

Q5:您认为当前体育场馆的收费标准是否公开透明？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

完全不透明

Q6:与校外同类商业场馆相比，您认为教育机构体育场馆的收费水平如何？

明显更低，性价比很高

略低一些

基本持平

略高一些

明显更高

Q7:请您对场馆的收费价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q8:您认为目前的收费模式有哪些优点？（可多选）

价格亲民

针对学生/教职工有优惠

按次收费灵活

办理月卡/年卡划算

收费与服务质量匹配

无明显优点

Q9:您认为目前的收费模式存在哪些问题？（可多选）

价格偏高

优惠政策不清晰

收费项目繁杂

不同时段/项目价格差异不合理

支付方式不便

退款机制不完善

无明显问题

Q10:您是否了解场馆收费收入的用途？

非常了解，用于场馆维护与升级

大致了解

不太了解

完全不了解

Q11:如果适当提高收费，但能显著改善场馆设施（如更新器材、装修更衣室），您的态度是？

完全支持

比较支持

中立

不太支持

完全反对

Q12:您更倾向于哪种收费方式？

按次收费

按时段收费（如高峰/非高峰）

办理储值卡/会员卡

学期/学年通行证

与课程/社团绑定收费

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或同学推荐使用该体育场馆？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:除了收费，您认为场馆在哪些方面最需要改进？（可多选）

设施设备新旧与维护

卫生清洁状况

开放时间与时段

预约系统的便捷性

管理人员服务态度

安全措施与应急预案

其他

Q15:您认为教育机构的体育场馆是否应该向社会公众开放并收费？

应该，充分利用资源

有条件开放（如限时段、限人流）

仅应对校内师生开放

无所谓

Q16:对于优化体育场馆的收费政策与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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