教育行业艺术场馆设备完好率满意度调研

Q1:您使用该艺术场馆的主要身份是？

Q2:您在过去一年中使用该场馆的频率大约是？

Q3:您主要使用场馆的哪类设备或设施？（可多选，此处选择最主要的一项）

Q4:总体而言，您对场馆内各类设备设施的完好率（即正常可用、无故障的比例）满意吗？

Q5:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐使用此场馆的设备？（0分=完全不推荐，10分=极力推荐）

Q6:在您使用过程中，哪些类型的设备曾出现过故障或无法正常使用的情况？（可多选）

Q7:当设备出现故障时，通常的响应和解决速度如何？

Q8:您对场馆设备日常维护和保养的及时性、主动性评价如何？

Q9:您认为当前影响设备完好率的主要因素可能有哪些？（可多选）

Q10:场馆是否提供清晰、便捷的设备报修渠道或流程？

Q11:您对设备维修后的效果（即修复质量）满意吗？

Q12:您认为场馆的设备更新换代频率如何？

Q13:您希望场馆在设备管理方面优先加强哪些工作？（可多选）

Q14:与您了解或使用过的其他同类艺术场馆相比，本场馆的设备完好率处于什么水平？

Q15:设备完好率对您使用场馆的体验或教学/演出/展览效果的影响程度有多大？

Q16:请描述一次令您印象深刻的设备故障经历及其对您造成的影响。（若无，请填“无”）

Q17:您是否曾因设备问题而不得不调整或取消原定活动计划？

Q18:您通常通过哪些渠道了解场馆设备的使用须知或注意事项？（可多选）

Q19:您对场馆在设备使用安全方面的指导和保障措施满意吗？

Q20:对于提升本艺术场馆的设备完好率与管理水平，您还有哪些具体的意见或建议？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？