教育行业艺术场馆环境卫生满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次教育行业艺术场馆环境卫生满意度调研。本问卷旨在了解您对场馆卫生环境的真实感受与意见,以便我们持续改进,为您提供更优质的参观与学习体验。您的回答将完全匿名,请放心填写。

Q1:您本次到访的场馆类型是?

美术馆/画廊
博物馆
剧院/音乐厅
校园艺术展厅/报告厅
其他

Q2:您到访场馆的主要身份是?

学生
教师/教育工作者
家长
艺术爱好者/普通观众
场馆工作人员
其他

Q3:您到访场馆的频率大约是?

首次到访
每年1-2次
每季度1-2次
每月1次或更多

Q4:请对场馆的整体清洁度(如地面、墙面、玻璃等)进行评分。(1分为非常不干净,5分为非常干净)

分数
标签

Q5:您认为场馆内哪些区域的卫生状况最需要改善?(可多选)

公共休息区(座椅、茶几)
卫生间
展厅/观演区地面
垃圾桶周边
餐饮区(如有)
走廊及楼梯
入口/门厅
互动装置/触摸屏
其他

Q6:您对场馆卫生间(含洗手台、厕位)的清洁度、无异味及用品补充情况的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您是否注意到场馆内有明显的垃圾(如纸屑、食品包装等)未被及时清理?

是,且多处可见
是,偶尔可见
否,基本没有发现

Q8:场馆内的空气质量(通风、无异味)让您感觉如何?

非常清新舒适
比较舒适
一般,偶尔有异味
比较闷或有明显异味
非常差

Q9:您认为哪些因素最影响您对场馆环境卫生的整体评价?(可多选)

地面、桌面等表面的清洁度
空气流通与气味
卫生间卫生状况
垃圾清理的及时性
绿植与装饰物的维护
害虫(如蚊蝇)问题
消毒措施(如免洗洗手液)的提供
其他

Q10:您是否观察到场馆内有工作人员在进行日常清洁维护?

是,频繁看到且工作细致
是,偶尔看到
否,基本没看到
不确定

Q11:请对场馆内公共设施(如座椅、扶手、电梯按钮、互动屏)的清洁与消毒状况进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:与您去过的其他同类艺术场馆相比,您认为本场馆的卫生环境处于什么水平?

明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差

Q13:您认为哪些卫生细节最能提升教育类艺术场馆的参观体验?(可多选)

清晰、充足的分类垃圾桶
随处可见的免洗消毒液/洗手设施
定期且明显的消毒公示
干净整洁的母婴室/家庭卫生间
通风良好、无异味的室内环境
对展品/互动设备的定期清洁
其他

Q14:场馆的卫生环境是否影响了您专注参观或学习的体验?

有积极影响,环境舒适让我更投入
没有明显影响
有轻微负面影响,偶尔会分心
有较大负面影响,严重影响体验

Q15:对于提升本场馆(或教育类艺术场馆普遍)的卫生环境与管理,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:基于本次的卫生环境体验,您有多大可能向您的同学、朋友或家人推荐这个场馆?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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介绍
本模板旨在提供艺术场馆环境卫生满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁状况、收集改进意见、分析影响因素,适合美术馆、博物馆、剧院及校园艺术中心等教育机构优化场馆管理,提升访客体验。
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