教育行业志愿服务评价与满意度调研

尊敬的志愿者,您好!感谢您投身于教育志愿服务。本次调研旨在了解您的服务体验与感受,以便我们持续改进项目设计、管理与支持体系。您的真实反馈对我们至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最近一次参与的教育志愿服务项目主要面向哪个学段?

学前教育
小学
初中
高中
大学/成人教育
特殊教育
混合学段

Q2:您在该项目中的主要服务角色是什么?

学科教学/辅导
兴趣课程/活动带领
学生心理/生涯辅导
项目策划/管理
行政/后勤支持
技术/资源支持
其他

Q3:您参与该志愿服务项目的总时长是?

单次活动(1天以内)
短期项目(1周以内)
中期项目(1个月以内)
长期项目(1-3个月)
学期/学年制项目(3个月以上)

Q4:在服务前,您对项目目标、内容和要求的了解程度如何?

分数
标签

Q5:项目组织方在服务前为您提供的培训或指导是否充分?

分数
标签

Q6:在服务过程中,您与项目组织方(负责人)的沟通顺畅度如何?

分数
标签

Q7:在服务过程中,您与受助学生/服务对象的互动体验如何?

分数
标签

Q8:在本次志愿服务中,您获得了哪些方面的成长或收获?(可多选)

教学/沟通技能提升
对教育议题的深入理解
团队协作能力
个人成就感与价值感
社会责任意识增强
拓展了人际网络
未获得明显成长

Q9:基于本次体验,您有多大可能向身边的朋友或同事推荐参与此项目或类似的教育志愿服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q10:整体而言,您对本次志愿服务项目的组织管理水平满意度如何?

分数
标签

Q11:整体而言,您对本次志愿服务带来的社会价值与影响力的满意度如何?

分数
标签

Q12:在服务过程中,您遇到的主要困难或挑战有哪些?(可多选)

时间安排冲突
缺乏足够的教学/活动资源
与服务对象沟通有障碍
项目支持不足(如培训、督导)
团队协作问题
个人能力与项目要求不匹配
未遇到明显困难

Q13:项目组织方是否对您的服务提供了有效的反馈或评估?

是,有正式且详细的反馈
是,有简单的口头或书面反馈
否,没有任何反馈
不清楚

Q14:您认为本次志愿服务对受助学生/服务对象产生的积极影响有多大?

分数
标签

Q15:您希望未来在志愿服务中获得哪些方面的支持?(可多选)

更系统的岗前培训
更丰富的教学/活动资源包
定期的在岗督导与交流
清晰的成长路径与认证
更灵活的服务时间选择
更多的团队建设活动
交通/餐饮等补贴
不需要额外支持

Q16:未来,您是否愿意继续参与同一组织方提供的教育志愿服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q17:未来,您是否愿意尝试参与其他主题或形式的志愿服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q18:对于提升教育行业志愿服务的整体质量与志愿者体验,您最重要的建议是什么?

填空1

Q19:请用一句话分享您在本次志愿服务中最难忘或最有感触的瞬间。

填空1
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介绍
本模板旨在提供教育行业志愿服务体验评估的标准化解决方案。帮助您收集服务反馈、分析项目质量、优化支持体系,适合学校、公益组织和项目管理者开展精准的志愿者管理与项目改进。
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