教育行业校园志愿服务满意度调研

亲爱的同学/志愿者，您好！为全面了解我校/我单位校园志愿服务的开展情况，倾听您的宝贵意见，以便未来优化服务项目、提升服务质量，我们特开展本次满意度调研。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您参与校园志愿服务的主要身份是？

在校学生

教师/辅导员

行政/后勤人员

校外合作机构人员

其他

Q2:您参与校园志愿服务的频率大约是？

从未参与过

偶尔参与（每学期1-2次）

定期参与（每月1-2次）

经常参与（每周1次或更多）

是志愿服务组织核心成员

Q3:您主要参与过哪些类型的校园志愿服务？（可多选）

迎新/入学引导

大型活动/会议支持

社区/公益服务

学业辅导/朋辈帮扶

校园环境美化

赛会/赛事服务

网络/新媒体运营支持

图书馆/资料室整理

其他

Q4:总体而言，您对参与的校园志愿服务的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前校园志愿服务项目的丰富程度如何？

非常丰富，选择很多

比较丰富，能满足基本需求

一般，有待增加

比较单一，选择有限

不了解

Q6:您认为志愿服务的组织方（如团委、学生会、社团等）在活动前的通知与招募工作做得如何？

非常清晰、及时

比较清晰、及时

一般

不够清晰、及时

非常混乱

Q7:您对志愿服务岗前培训的充分性和有效性评价如何？（1-5分，1分表示非常不充分/无效，5分表示非常充分/有效）

分数

标签

Q8:在志愿服务过程中，您获得的指导和帮助是否充足？

非常充足，随时可获得支持

比较充足，需要时基本能找到人

一般，指导有限

比较缺乏，遇到问题较难解决

完全缺乏指导

Q9:您参与志愿服务的主要收获有哪些？（可多选）

提升了实践能力

增强了社会责任感

结交了朋友，扩大了社交圈

获得了志愿服务时长/证书

丰富了个人简历

获得了快乐与成就感

其他

Q10:您有多大意愿向身边的同学或朋友推荐参与校园志愿服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为当前的志愿服务时长认证或激励措施（如证书、评优等）是否合理有效？

非常合理有效

比较合理有效

一般

不太合理有效

非常不合理无效

不了解

Q12:志愿服务结束后，是否有有效的反馈与总结机制？

每次都有，形式多样（如分享会、问卷）

经常有，但形式单一

偶尔有

基本没有

不清楚

Q13:您认为当前校园志愿服务在哪些方面有待改进？（可多选）

项目设计（趣味性、创新性）

组织管理（流程、沟通）

培训与指导

资源与后勤保障

时长认证与激励机制

宣传与招募

服务对象与社区的对接

其他

Q14:未来，您继续参与校园志愿服务的意愿如何？

非常愿意，会积极参与

比较愿意，视情况而定

一般，兴趣不大

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对校园志愿服务的项目设计、组织管理或未来发展，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您认为学校/单位在支持和鼓励师生参与志愿服务方面，还可以提供哪些帮助？

提供更多元化的项目

加强技能培训

完善激励和表彰体系

增加经费和物资支持

优化时间安排，减少学业/工作冲突

加强宣传，营造氛围

其他

Q17:您对本次调研问卷的设计（问题清晰度、逻辑性等）满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q18:（选填）如果方便，请留下您的电子邮箱，以便我们后续就志愿服务机会或调研结果与您联系。

填空1

教育行业校园志愿服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供校园志愿服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、分析参与动机，适合高校、教育机构和学生组织优化志愿服务体系与管理。

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