教育行业应急志愿服务满意度调研
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本模板旨在评估教育领域应急志愿服务的质量和成效。帮助您收集志愿者反馈、分析服务流程、识别改进空间，适合学校、教育机构和公益组织优化应急志愿服务体系。 标签
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教育行业应急志愿服务满意度调研
感谢您参与本次应急志愿服务满意度调研，您的宝贵意见将帮助我们优化志愿服务体系，更好地服务教育行业应急需求。
Q1:您参与本次应急志愿服务的身份是？
在校学生
学校教职工
社会志愿者
其他
Q2:您参与本次应急志愿服务的时间有多久？
1天以内
1-3天
3-7天
1周以上
Q3:您本次志愿服务涉及的主要工作内容有哪些？（可多选）
线上教学支持
物资分发与调配
学生心理疏导
信息统计与上报
现场秩序维护
后勤保障
其他
Q4:您是通过何种渠道了解到本次志愿服务需求的？
学校官方通知
志愿者组织/协会
社交媒体传播
朋友/同事推荐
其他
Q5:从报名到正式上岗，整个流程是否顺畅、高效？
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
Q6:您在服务前是否接受了必要的岗前培训或指导？
接受了系统、全面的培训
接受了基础培训，但不够深入
仅收到简单说明，缺乏培训
完全没有接受任何培训
Q7:请对本次岗前培训或指导内容的实用性进行评分（1-5分，1分为非常不实用，5分为非常实用）
分数
标签
Q8:在志愿服务过程中，您是否能清晰了解自己的职责和任务？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
Q9:您在服务过程中遇到困难时，能否及时获得有效的支持与帮助？
总是能及时获得
大多数时候能获得
有时能获得
很少能获得
完全无法获得
Q10:您对本次志愿服务中的沟通协调机制（如信息同步、问题反馈等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:本次志愿服务为您提供的物资保障（如防护用品、工作设备等）是否充足？
非常充足
基本充足
一般
不太充足
严重不足
Q12:您认为本次志愿服务的整体组织管理水平如何？
非常专业、有序
比较有序
一般
比较混乱
非常混乱
Q13:总体而言，您有多大意愿向他人推荐参与类似的教育应急志愿服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
选项1
Q14:您认为本次志愿服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
响应迅速
组织有序
保障到位
培训有效
沟通顺畅
人文关怀
其他
Q15:您认为本次志愿服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
信息发布与透明度
岗前培训体系
现场管理与协调
后勤物资保障
志愿者权益保护
激励机制
其他
Q16:本次志愿服务经历对您个人能力的提升有帮助吗？
有很大帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
Q17:如果有帮助，主要体现在哪些方面？（可多选）
应急处理能力
沟通协调能力
团队协作能力
专业知识应用
心理抗压能力
社会责任意识
其他
Q18:未来如果再有类似的教育应急志愿服务需求，您是否愿意再次参与？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
Q19:请分享您在本次志愿服务中最难忘的经历或感受。
填空1
Q20:对于未来教育行业应急志愿服务体系的建设，您最重要的建议是什么？
填空1
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