教育行业研学旅行住宿满意度调研
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本模板旨在提供研学旅行住宿体验的专业评估方案。帮助您收集住宿反馈、分析服务痛点、优化管理流程,适合学校、教育机构和旅行社系统提升研学活动的住宿保障与整体满意度。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于研学旅行住宿体验的调研,旨在了解您在住宿过程中的真实感受与需求,以帮助我们持续提升服务质量,为未来的研学活动提供更优质的住宿保障。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
Q1:请问您参与本次研学旅行的身份是?
Q2:您本次研学旅行的住宿类型是?
Q3:您本次住宿的时长是?
Q4:请您对住宿地点的整体环境卫生(如公共区域、房间内部)进行评分。
Q5:请您对住宿房间内的设施(如床铺、桌椅、储物空间)的完备性与舒适度进行评分。
Q6:请您对住宿地点提供的洗浴设施(如热水供应、清洁度、私密性)进行评分。
Q7:住宿地点是否提供了安全可靠的上网条件(Wi-Fi)?
Q8:请您对住宿地点的安全管理措施(如门禁、监控、消防设施)进行评分。
Q9:在住宿期间,您认为哪些方面最需要改进?(可多选)
Q10:住宿地点的工作人员(如前台、保洁、安保)服务态度如何?
Q11:住宿地点提供的餐饮服务(如有)是否符合您的预期?
Q12:住宿地点与研学活动主要场地的交通便利性如何?
Q13:本次住宿体验对您整体研学旅行的满意度影响有多大?
Q14:如果以0-10分来衡量,您有多大可能向其他学校或朋友推荐本次研学旅行的住宿安排?
Q15:您认为理想的研学旅行住宿应具备哪些特质?(可多选)
Q16:请您对本次研学旅行的住宿安排提出最宝贵的一条改进建议。
Q17:如果未来有类似的研学旅行,您是否愿意再次选择同一住宿地点?
Q18:在住宿期间,是否有让您印象特别深刻(正面或负面)的事件或细节?请简要描述。
Q19:您认为住宿费用与所获得的服务和体验是否匹配?
Q20:您通常通过哪些渠道了解或选择研学旅行的住宿信息?(可多选)
Q21:本次调研是否涵盖了您关心的主要住宿问题?
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