教育行业研学旅行交通满意度调研
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本模板旨在提供教育行业研学旅行交通服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集出行体验反馈、评估交通服务安全性、分析行程安排合理性,适合学校、教育机构和旅行社优化研学活动的交通保障与服务质量。 标签
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2个月前
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尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解您对研学旅行中交通安排的真实感受与意见,以帮助我们优化未来活动的出行体验。您的反馈至关重要,所有信息将仅用于内部改进,请放心填写。感谢您的支持!
Q1:您参与本次研学旅行的身份是?
Q2:本次研学旅行的主要交通方式是?
Q3:请对本次研学旅行所用交通工具的总体安全性进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
Q4:请对本次研学旅行所用交通工具的清洁卫生状况进行评分。(1分表示非常不干净,5分表示非常干净)
Q5:请对本次研学旅行所用交通工具的乘坐舒适度(如座位空间、空调、平稳性)进行评分。(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
Q6:您认为本次交通行程的总体时长安排如何?
Q7:请对司机/乘务人员的服务态度和专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:在长途乘车过程中,是否有安排适当的休息或活动?
Q9:在乘车过程中,您认为以下哪些方面做得比较好?(可多选)
Q10:您认为本次交通安排最需要改进的方面是?(可多选)
Q11:您是否清楚在乘车过程中的安全须知和紧急情况应对方法?
Q12:本次研学旅行的集合与解散地点(如上/下车点)是否方便、安全?
Q13:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向他人推荐本次研学旅行的交通服务?
Q14:综合考虑安全性、舒适度、服务与费用,您认为本次交通安排的性价比如何?
Q15:关于研学旅行的交通安排(如车型选择、路线规划、途中活动、安全保障等),您还有哪些具体的建议或想法?
Q16:您未来是否愿意再次参加由同一交通服务商提供服务的研学活动?
Q17:请对本次研学旅行整体交通环节的组织协调与信息沟通效率进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q18:您主要通过哪些渠道了解本次研学旅行的交通信息?(可多选)
Q19:在遇到交通相关问题(如延误、变更)时,您获取最新信息的渠道是否畅通?
Q20:如果未来有类似的研学旅行,您对交通安排最大的期待是什么?(例如:更舒适的车型、更智能的行程跟踪、更丰富的途中活动等)
Q21:您的性别是?
Q22:您所在的学段是?
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