教育行业课后服务兴趣班开设满意度调研

尊敬的家长,您好!为持续优化课后服务兴趣班的质量与体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足学生的兴趣发展需求。本次调研预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!

Q1:您的孩子目前就读的学段是?

幼儿园
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中

Q2:本学期,您的孩子参加了以下哪些类型的课后兴趣班?(可多选)

艺术类(如美术、音乐、舞蹈)
体育类(如篮球、足球、武术、游泳)
科创类(如编程、机器人、科学实验)
语言类(如英语口语、国学、演讲)
学科拓展类(如数学思维、阅读写作)
其他

Q3:总体而言,您对孩子本学期参加的课后兴趣班的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您为孩子选择课后兴趣班时,最主要的考虑因素是?

培养孩子兴趣特长
提升综合素质能力
方便接送与时间安排
机构/老师的口碑与资质
课程内容与教学质量
费用性价比

Q5:您有多大可能向其他家长推荐孩子目前参加的课后兴趣班?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:您对兴趣班授课老师的专业能力和教学态度的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您对兴趣班课程内容的丰富性、趣味性和实用性的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前兴趣班的课时安排(如时长、频率)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q9:您对兴趣班的教学环境、设施与安全管理的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您认为当前兴趣班的收费水平如何?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,勉强接受
偏高,性价比一般
过高,难以承受

Q11:您通过哪些渠道了解课后兴趣班的信息?(可多选)

学校/老师推荐
家长群/朋友圈分享
机构宣传广告
线上平台/APP
亲友推荐
其他

Q12:您对兴趣班与家长之间的沟通反馈机制(如学习进度同步、问题沟通)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:本学期,您的孩子在兴趣班的学习兴趣和参与度如何?

非常积极,充满热情
比较积极,能坚持参与
一般,时好时坏
不太积极,需要督促
非常抵触,不愿参与

Q14:您认为当前课后兴趣班在哪些方面有待改进?(可多选)

课程体系与内容深度
师资教学水平
课堂互动与趣味性
教学环境与设施
时间安排与便利性
收费标准与透明度
家校沟通与服务
学习效果评估与展示

Q15:在培养孩子兴趣特长方面,您最希望学校或机构未来开设哪些新的课程或活动?

填空1

Q16:与学期初相比,您观察到孩子在参加兴趣班后,在相关领域的能力或自信心是否有提升?

有非常明显的提升
有一定程度的提升
变化不明显
没有提升,甚至有些减退

Q17:您对兴趣班提供的学习成果展示(如作品、表演、比赛等机会)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q18:综合考虑时间、精力和效果,您认为孩子当前参加的课后兴趣班数量?

恰到好处
略多,孩子有些吃力
略少,还有余力
过多,已造成负担
过少,未能满足需求

Q19:您希望课后兴趣班在哪些方面加强与学校的合作?(可多选)

课程内容与校内知识衔接
共同组织校园文化活动
师资培训与交流
利用学校场地设施
纳入学校课后服务体系统一管理
暂无合作需求

Q20:关于课后兴趣班的缴费、退费、请假等流程与服务,您有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q21:未来学期,您继续为孩子报名当前兴趣班的可能性有多大?

一定会继续报名
大概率会继续报名
尚不确定,需要观望
可能不会继续报名
肯定不会继续报名

Q22:您对兴趣班机构整体的品牌形象与服务专业度的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q23:您的家庭年收入大致属于以下哪个区间?

20万元以下
20万-40万元
40万-60万元
60万-100万元
100万元以上
不方便透露

Q24:对于提升课后服务兴趣班的整体质量与体验,您还有哪些其他宝贵的意见或建议?

填空1
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教育行业课后服务兴趣班开设满意度调研
介绍
本模板旨在提供教育行业课后服务兴趣班开设的满意度调研解决方案。帮助您收集家长反馈、评估课程质量、分析改进方向,适合学校、教育机构和兴趣班运营者优化课后服务体系,提升服务满意度。
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