教育行业托管服务饮食满意度调研

亲爱的家长/同学,您好!为了持续提升托管服务的餐饮质量,保障学生的健康成长,我们诚邀您参与本次饮食满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的身份是?

学生家长
学生本人

Q2:您的孩子(或您)所在的托管机构类型是?

小学课后托管
中学自习托管
全托式寄宿机构
其他

Q3:您的孩子(或您)在托管机构用餐的频率是?

每天
每周3-4天
每周1-2天
偶尔或不固定

Q4:请对托管机构提供的午餐整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对托管机构提供的晚餐整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对托管机构提供的加餐/点心(如有)整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为餐食的分量是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不足

Q8:您认为餐食的温度(冷热)是否合适?

总是很合适
大部分时间合适
时好时坏
经常不合适

Q9:您最关注餐食的哪些方面?(可多选)

营养均衡
食材新鲜安全
口味口感
菜品种类
卫生状况
餐具清洁
送餐及时性
其他

Q10:您对餐食的营养搭配(荤素、蛋白质、维生素等)是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对餐食的食材新鲜度和安全性是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为菜品的种类是否丰富、更新是否及时?

非常丰富且常更新
比较丰富,偶尔更新
种类一般,变化不大
种类较少,比较单一

Q13:您认为目前餐食在口味上主要存在哪些问题?(可多选)

太咸
太油
太淡
口味单一
烹饪方式不健康(如油炸过多)
没有此类问题

Q14:您对餐具的清洁和消毒情况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您是否收到过关于餐食质量或安全的反馈渠道(如微信群、意见箱)?

有,且反馈后能得到回应
有,但很少得到回应
没有明确的反馈渠道
不清楚

Q16:您有多大意愿向其他家长推荐本托管机构的餐饮服务?(0-10分,0分完全不愿推荐,10分非常愿意推荐)

选项1

Q17:您希望未来增加哪些类型的餐食?(可多选)

更多粗粮/杂粮
更多时令蔬菜水果
更多优质蛋白质(鱼、虾、牛肉等)
特色地方风味
西式简餐(如三明治、意面)
素食选项
低糖/低盐健康餐
其他

Q18:如果托管机构计划调整餐费以提升餐饮质量,您的态度是?

完全支持,愿意为更好的餐饮付费
可以考虑,需看具体提升效果和价格
维持现状即可,不希望增加费用
希望降低费用,对质量要求不高

Q19:您对托管机构的餐饮服务还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加/减少的菜品、对用餐时间的建议等)

填空1

Q20:您是否愿意参与后续的试餐或餐饮改进讨论?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不感兴趣
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教育行业托管服务饮食满意度调研
介绍
本模板旨在收集托管机构餐饮服务的满意度反馈。帮助您评估餐食质量、分析家长学生需求、优化营养搭配,适合教育机构和托管服务商持续改进餐饮管理,提升服务质量。
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