教育软件服务满意度调研

Q1:您主要使用的教育软件产品类型是？

Q2:您使用该教育软件的频率是？

Q3:您使用该软件的主要场景是？

Q4:总体而言，您对当前使用的教育软件的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向您的同事或同行推荐这款教育软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您认为该软件在提升教学效率方面的表现如何？

Q7:您认为该软件在辅助学生学习效果方面的表现如何？

Q8:请评价该软件界面的友好程度与操作便捷性。（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q9:请评价该软件运行（如加载速度、系统稳定性）的流畅与稳定程度。（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q10:您认为该软件在哪些方面表现突出？（可多选）

Q11:您在使用过程中遇到过哪些主要问题或困扰？（可多选）

Q12:当您遇到问题时，客服或技术支持团队的响应速度和解决能力如何？

Q13:该软件提供的培训材料或帮助文档是否清晰有用？（1-5分，1分完全没用，5分非常有用）

Q14:该软件的更新迭代频率和内容是否能满足您的需求变化？

Q15:您希望未来版本优先增加或改进哪些功能？（可多选）

Q16:综合考虑功能、服务与价格，您认为该软件的性价比如何？

Q17:与您了解或使用过的同类产品相比，这款软件处于什么水平？

Q18:您对该教育软件最满意的一点是什么？

Q19:您对该教育软件最不满意或最希望改进的一点是什么？

Q20:基于您的使用体验，您未来续费或继续使用该软件的意愿如何？

Q21:对于教育软件的开发与服务商，您还有哪些其他的意见或建议？

Q22:您的身份是？

Q23:您所任教的学段是？