特殊教育康复服务收费合理性满意度调研
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本模板旨在提供特殊教育康复服务收费合理性调研的标准化解决方案。帮助您评估收费满意度、分析定价问题、收集改进建议,适合康复机构、教育主管部门和行业协会优化服务定价体系与政策制定。 标签
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尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您对当前特殊教育康复服务收费的看法与满意度,您的宝贵意见将有助于推动行业服务的优化与收费体系的完善。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。
Q1:您与接受特殊教育康复服务者的关系是?
Q2:您目前接触或了解的特殊教育康复服务类型主要是?
Q3:您获取服务的主要渠道是?
Q4:总体而言,您对当前所接受/了解的特殊教育康复服务的收费水平的合理性满意度如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
Q5:您认为当前特殊教育康复服务的收费定价是否清晰透明?
Q6:您认为当前收费主要存在哪些问题?(可多选)
Q7:与您家庭的可支配收入相比,您认为当前特殊教育康复服务的费用负担如何?
Q8:基于您的体验,您有多大意愿向其他有需要的家庭推荐当前的服务机构?(0分为极不推荐,10分为极力推荐)
Q9:您认为当前收费是否充分反映了康复师/治疗师的专业价值?
Q10:您认为哪些因素最应该成为特殊教育康复服务定价的核心依据?(可多选)
Q11:您是否了解或享受过政府、医保、慈善基金等对特殊教育康复费用的补贴或报销政策?
Q12:您对所接受/了解的服务机构在收费沟通(如提前告知、解释费用、提供明细)方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q13:如果费用可以更灵活(如按效果付费、套餐优惠、分期支付等),您的付费意愿会如何变化?
Q14:对于特殊教育康复服务的收费,您最希望看到哪一方面的改进或调整?(请简要描述)
Q15:您认为建立公开、透明的特殊教育康复服务收费查询与比价平台是否有必要?
Q16:在服务效果相当的情况下,哪些付费方式对您更具吸引力?(可多选)
Q17:您是否愿意为包含持续评估、家庭指导、线上资源等增值服务的“康复支持包”支付更高费用?
Q18:综合考虑服务质量、专业水平、家庭负担和行业现状,您对特殊教育康复服务收费体系的未来发展信心如何?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
Q19:您认为行业协会或主管部门在规范收费方面最应发挥什么作用?
Q20:请分享一个您认为在收费与服务匹配方面做得较好的机构或项目案例,并简述原因。(若无,请填“无”)
Q21:基于本次调研,您未来选择特殊教育康复服务机构时,收费因素的权重会如何变化?
Q22:关于特殊教育康复服务的收费合理性,您还有哪些未在问卷中提及的意见或建议?
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