教育行业成人教育服务满意度调研

Q1:您目前或最近参与的是我们哪一类成人教育服务？

Q2:您参与该课程/服务的主要学习方式是什么？

Q3:请对课程内容的实用性与前沿性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对授课讲师的专业水平与教学能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对课程配套资料（如教材、讲义、习题）的质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对线上学习平台（如APP、网站）的稳定性与易用性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对线下教学环境与设施（如教室、设备）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您有多大可能向身边的朋友或同事推荐我们的成人教育服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您认为我们的服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q10:您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）

Q11:您对我们提供的学习支持服务（如班主任、学管师、答疑等）整体满意度如何？

Q12:与您的学习投入（时间、金钱）相比，您认为课程的价值回报如何？

Q13:您未来是否愿意继续选择我们的其他课程或服务？

Q14:请分享一次您在本次学习过程中最满意或印象最深刻的经历。

Q15:为了帮助我们更好地服务您，请留下您最具体的一条改进建议。

Q16:您的年龄阶段是？

Q17:您当前所处的职业阶段是？

Q18:您参加此次学习的主要目标是？（单选最重要的一项）