教育行业成人继续教育满意度调研

教育行业成人继续教育满意度调研

尊敬的学员，您好！为了解您在继续教育过程中的真实体验，持续优化我们的课程与服务，诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前正在参与或最近一年内完成的继续教育项目类型是？

职业技能培训

学历提升（如专升本、在职研究生）

资格认证考试辅导

个人兴趣或素养提升课程

其他

Q2:您参与该项目的主要学习形式是？

完全线上（直播/录播）

线上线下结合（混合式）

完全线下（面授）

Q3:您选择该教育机构/平台时，最看重哪个因素？

课程内容与质量

师资力量与口碑

学习时间与地点的灵活性

学费价格与性价比

证书的含金量与认可度

其他

Q4:请您对课程内容的实用性与前沿性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对授课教师的专业水平与教学能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对课程平台/教学设施（如网络稳定性、操作便捷性、教室环境等）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为课程的学习节奏安排如何？

非常合理，跟得上

比较合理，稍有压力

不太合理，进度太快或太慢

非常不合理，难以适应

Q8:在学习过程中，您经常使用哪些学习支持服务？（可多选）

班主任/学务老师答疑

在线学习社群交流

课程配套资料下载

作业批改与反馈

模拟考试与测评

职业规划咨询

很少或没有使用

Q9:请您对上述学习支持服务的响应速度与有效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您所参加的继续教育项目或机构？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q11:通过本次学习，您认为对您个人职业发展或能力提升的帮助程度如何？

帮助非常大，有明显提升

有一定帮助，达到了预期

帮助一般，与预期有差距

帮助很小，未达到预期

Q12:您认为当前成人继续教育市场或您参加的课程，最需要在哪些方面进行改进？（可多选）

课程内容更贴合实际工作需求

增加更多互动与实践环节

降低学费或提供更灵活的付费方式

提升师资与教学服务水平

优化学习平台的技术体验

加强学习后的就业或证书支持

其他

Q13:未来1-2年，您是否有计划再次参加其他继续教育项目？

是，已有明确计划

可能会，视情况而定

暂时没有计划

不确定

Q14:请分享您对本次继续教育体验最满意的一点或一个具体事例。

填空1

Q15:请提出一条您认为最重要的、能够帮助机构改进的具体建议。

填空1

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