成人教育考试安排满意度调研

成人教育考试安排满意度调研

您好！为了持续优化成人教育考试安排，提升您的学习与考试体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于内部改进，感谢您的支持！

Q1:您目前正在参与的成人教育项目属于哪种类型？

学历教育（如：专升本、在职研究生）

职业资格认证培训

技能提升课程

个人兴趣学习

Q2:在过去一年中，您参与过几次由本机构组织的正式考试？

1-2次

3-4次

5次及以上

尚未参加过

Q3:请对考试通知的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q4:您通常通过何种渠道获取考试安排信息？

机构官方APP/网站

班级微信群/QQ群

授课老师或班主任通知

同学转告

其他

Q5:请对考试时间安排的合理性（如是否避开您的工作高峰、个人事务）进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q6:您认为当前考试安排在哪些方面有待改进？（可多选）

考试日期通知太晚

考试时间与工作/生活冲突

不同科目考试间隔太近

考试地点不便

线上考试系统不稳定

补考安排不清晰

其他

Q7:您更倾向于哪种考试形式？

完全线下纸质考试

完全线上机考

线上线下结合（部分科目线上）

没有特别偏好

Q8:请对考试地点的便利性（交通、环境等）进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q9:对于线上考试，您遇到的常见问题是？

网络不稳定导致掉线

考试系统操作复杂

身份验证流程繁琐

缺乏监考，担心公平性

未参加过线上考试

其他

Q10:您认为考试前的复习指导或答疑安排是否充足？

非常充足，很有帮助

比较充足

一般

不太充足

几乎没有

Q11:整体而言，您有多大可能性向朋友或同事推荐本机构的考试服务？（0-10分，10分表示极有可能）

选项1

Q12:考试期间的考场秩序和纪律管理如何？

管理严格，秩序井然

管理一般，偶有干扰

管理松散，秩序较差

不清楚/未注意

Q13:请对考试成绩发布的速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q14:您希望机构在考试安排方面增加哪些服务或支持？（可多选）

提供更灵活的预约考试时间

增加考点覆盖区域

提供考前模拟测试

强化考试技术支持和应急预案

建立更透明的补考和缓考政策

提供考试成绩分析与学习建议

其他

Q15:如果考试时间与您的重要日程冲突，您通常如何处理？

申请缓考或调整批次

尽力协调时间参加原定考试

放弃本次考试等待补考

尚未遇到过此情况

Q16:关于考试安排（时间、形式、地点、通知等），您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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