教育行业职业技能培训收费合理性满意度调研
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本模板旨在提供职业技能培训课程收费合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、分析定价策略、评估服务质量，适合教育机构、培训公司和市场研究部门优化产品定价与提升客户满意度。 标签
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教育行业职业技能培训收费合理性满意度调研
您好！我们正在进行一项关于职业技能培训课程收费合理性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化培训产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！
Q1:您在过去一年内是否参加过付费的职业技能培训课程？
是，参加过
否，未参加过
Q2:您参加培训的主要目的是什么？
提升当前岗位技能
为转行做准备
获取职业资格证书
满足个人兴趣
其他
Q3:您参加的培训课程类型主要属于以下哪个领域？
IT与互联网技术
商业管理与金融
设计创意与媒体
语言与教学
健康与生活服务
其他
Q4:您主要通过何种渠道了解到该培训课程信息？
社交媒体/网络广告
朋友/同事推荐
搜索引擎
培训机构官网
线下推广活动
其他
Q5:您所参加的培训课程形式是？
纯线上录播课
纯线上直播课
线上线下结合（混合式）
纯线下小班面授
纯线下大班讲座
Q6:您为该课程支付的费用（不含后续考试认证费）大致在哪个区间？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元以上
Q7:整体而言，您认为该课程的收费价格与其提供的课程内容质量相匹配吗？
分数
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Q8:您认为该课程的定价与市场上同类课程相比，处于什么水平？
分数
标签
Q9:在您看来，一个合理的培训课程定价，应主要包含以下哪些价值的成本？（可多选）
讲师的专业资质与授课水平
课程内容的系统性与前沿性
学习平台/工具的技术支持
提供的学习资料与习题库
学员服务（答疑、作业批改）
就业推荐或证书价值
品牌声誉与机构规模
其他
Q10:您对培训课程提供的课后服务（如答疑、社群交流、作业反馈等）的满意度如何？
分数
标签
Q11:您认为目前的付费培训课程，普遍存在的最大问题是？
价格虚高，性价比低
宣传与实际内容不符
教学质量参差不齐
售后服务缺失
学习效果难以量化
其他
Q12:基于您的整体体验，您有多大意愿向朋友或同事推荐您所参加的这家培训机构？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
选项1
Q13:您更倾向于接受哪种付费模式？（可多选）
一次性付清全款
按阶段/模块分期支付
先学习后付费（如就业后付款）
订阅制（按月/年付费）
按学习成果付费（如通过考试再付费）
Q14:如果培训机构提供“价格保障”或“不满意退款”承诺，是否会显著增加您的报名意愿？
会，这是重要的决策因素
有一定影响，但不是决定性的
不会，我更关注课程本身
不确定
Q15:对于培训机构如何制定更合理、透明的收费标准，您有什么具体的建议？
填空1
Q16:您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
Q17:您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
待业/求职中
自由职业者
其他
Q18:您目前的个人月收入（或可支配生活费）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
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