学前教育托育环境满意度调研

学前教育托育环境满意度调研

尊敬的家长，您好！为了更好地了解托育机构的实际环境与服务，持续提升幼儿的成长体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的孩子目前就读于哪个年龄段班级？

0-1岁（乳儿班）

1-2岁（托小班）

2-3岁（托大班）

3岁以上（混龄班）

Q2:您接送孩子时，对园所外围环境（如安全性、整洁度、绿化）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为班级室内活动空间的采光、通风和温度状况如何？

非常好

比较好

一般

较差

很差

Q4:您认为班级内的哪些区域或设施让您感到满意？（可多选）

睡眠区（床铺、寝具）

盥洗区（洗手台、马桶）

游戏区（玩具、绘本）

用餐区（桌椅、餐具）

储物区（个人物品柜）

以上均不满意

Q5:您对托育机构的日常清洁与消毒工作是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q6:您如何评价园所为孩子提供的餐食质量（营养搭配、食材新鲜度）？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请为托育机构的安全防护措施（如门禁、监控、家具边角保护等）打分。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您孩子所在班级的师生配比（老师与幼儿的数量比例）是否合理？

非常合理，能充分照顾

基本合理

一般，有待改善

不太合理，照顾不足

Q9:您主要通过哪些方式了解孩子在园情况？（可多选）

老师每日口头沟通

家园联系册/APP

班级微信群/照片

定期家长会

开放日活动

很少了解

Q10:您对老师与孩子的互动方式（如耐心、亲和力、教育方法）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:机构组织的亲子活动或家长课堂，您的参与度和满意度如何？

积极参与，非常满意

偶尔参与，比较满意

参与较少，感觉一般

很少参与，不太满意

从未参与

Q12:您认为目前托育环境中最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q13:您有多大可能向亲友推荐孩子目前所在的托育机构？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q14:综合考虑环境、师资、服务等因素，您对当前托育机构的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:与您的期望相比，目前托育服务的性价比如何？

远超期望，物超所值

基本符合期望

略低于期望

远低于期望

Q16:未来，您希望机构在哪些方面增加投入或开设新服务？（可多选）

户外活动场地与设施

更丰富的特色课程（如艺术、运动）

延长托管服务时间

提供更细致的健康监测

加强家长教育指导

其他

Q17:对于提升托育环境与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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