在线教育直播教学满意度调研
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本模板旨在提供在线直播教学服务的全面满意度调研解决方案。帮助您评估教学质量、分析技术体验、收集改进建议，适合在线教育机构和培训平台优化直播课程与服务，提升学员满意度和续费率。 标签
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在线教育直播教学满意度调研
亲爱的学员，您好！为了更好地了解您对我们在线直播教学服务的感受，持续优化教学质量与学习体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的每一条宝贵意见都对我们至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于内部改进，请放心作答。感谢您的支持！
Q1:您目前正在学习的课程类别是？
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
艺术兴趣培养
考试考证辅导
其他
Q2:您使用当前在线教育平台学习的时长是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同学推荐我们平台的直播课程？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q4:请对直播课程的总体教学质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您认为直播课程画面的清晰度和流畅度如何？
非常清晰流畅
比较清晰流畅
一般
偶尔卡顿模糊
经常卡顿模糊
Q6:您认为直播课程的音频质量（老师声音清晰度、无杂音）如何？
非常清晰
比较清晰
一般
偶尔有杂音或断续
经常有杂音或断续
Q7:您认为授课老师在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
专业知识扎实
讲解清晰易懂
课堂互动充分
节奏把控得当
耐心解答疑问
课件准备充分
Q8:直播课堂中的互动功能（如举手、答题器、弹幕、分组讨论等）是否满足您的学习需求？
完全满足
大部分满足
一般
不太满足
完全不满足
Q9:您最常使用或最喜欢的课堂互动功能是？（可多选）
实时答题/投票
文字弹幕/聊天区
举手连麦
分组讨论室
随堂测验
白板/画笔标注
Q10:课后提供的学习资料（如课件、录播、习题等）是否及时且有用？
非常及时且质量高
比较及时且质量不错
一般
有时不及时或质量一般
经常不及时或质量差
Q11:您对班主任/助教提供的课后答疑和跟进服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:平台的技术支持（如遇到问题时的响应速度、解决能力）如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢或解决不力
几乎没有得到有效帮助
Q13:您认为目前直播课程的排课时间安排是否合理？
非常合理，完全符合我的时间
比较合理，基本能跟上
一般，有时会有冲突
不太合理，经常冲突
非常不合理，完全无法配合
Q14:在直播学习过程中，您遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）
网络不稳定
自制力差，容易分心
课程内容难度大
缺乏线下学习氛围
与老师/同学互动不足
课后复习时间不够
没有明显困难
Q15:与传统的线下课堂相比，您对当前在线直播教学模式的整体满意度如何？
远超线下
略优于线下
与线下差不多
略逊于线下
远不如线下
Q16:您希望平台在未来的直播教学中增加或改进哪些功能？（可多选）
更丰富的互动游戏化设计
AI学习助手/个性化学习路径
更详细的课堂数据报告（如专注度、参与度）
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）教学场景
更便捷的笔记与知识点整理工具
更强的社交与学习社群功能
Q17:综合考虑课程质量、服务、价格等因素，您认为当前课程的费用是否物有所值？
完全物超所值
比较物有所值
一般，中规中矩
不太值这个价钱
完全不值这个价钱
Q18:未来如果有新的学习需求，您继续选择我们平台直播课程的可能性有多大？
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q19:请分享一次令您印象最深刻的直播课程学习经历（可以是正面的，也可以是您认为需要改进的）。
填空1
Q20:对于提升我们的直播教学质量和服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？
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