在线教育课程回放功能满意度调研
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本模板旨在收集用户对在线教育平台课程回放功能的使用反馈。帮助您评估功能满意度、分析使用场景、识别改进需求,适合教育机构、课程平台和产品经理优化在线学习服务与功能设计。 标签
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感谢您参与本次调研!我们希望通过您的宝贵意见,了解您对课程回放功能的使用体验与看法,以帮助我们优化产品,为您提供更好的学习服务。
Q1:您的身份是?
Q2:您最近一年使用在线教育平台学习的频率是?
Q3:您使用课程回放功能的主要场景是?
Q4:总体而言,您对当前使用的在线教育平台的课程回放功能满意度如何?
Q5:您有多大意愿向朋友或同学推荐该平台的课程回放功能?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
Q6:您认为课程回放视频的清晰度和流畅度如何?
Q7:课程回放视频的加载速度是否令您满意?
Q8:您最常使用回放功能的哪些附加功能?(可多选)
Q9:您对回放功能的操作界面(如播放、暂停、进度条、功能按钮等)的易用性评价如何?
Q10:回放视频与直播的同步性如何?(如PPT翻页、讲师板书、互动消息等)
Q11:课程回放的更新速度(即直播结束后多久可以观看回放)是否满足您的需求?
Q12:您认为当前课程回放功能在哪些方面有待改进?(可多选)
Q13:您是否愿意为更高质量(如更高清、更多功能)的课程回放服务支付额外费用?
Q14:请描述一次您使用课程回放功能时,最满意或印象最深刻的一次经历。
Q15:与直播课程相比,您认为回放功能对您的学习效果帮助有多大?
Q16:您希望通过回放功能获得哪些更深度的学习支持?(可多选)
Q17:您通常在什么设备上观看课程回放?
Q18:您对在手机等移动设备上使用回放功能的体验满意度如何?
Q19:如果平台推出“AI学习助手”,能根据回放内容自动解答您的疑问,您会使用吗?
Q20:对于未来课程回放功能的优化与创新,您还有哪些具体的建议或期待?
Q21:基于您目前的整体体验,您未来会更多还是更少地依赖课程回放功能进行学习?
Q22:您的年龄段是?
Q23:(选填)如果您愿意,请留下您的邮箱,以便我们后续为您发送调研报告或体验改进通知。
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