在线教育课程回放功能满意度调研

感谢您参与本次调研!我们希望通过您的宝贵意见,了解您对课程回放功能的使用体验与看法,以帮助我们优化产品,为您提供更好的学习服务。

Q1:您的身份是?

学生
家长
教师/讲师
课程运营/管理者
其他

Q2:您最近一年使用在线教育平台学习的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
从未使用

Q3:您使用课程回放功能的主要场景是?

错过直播时补课
复习巩固知识点
预习即将学习的内容
帮助家人(如孩子)学习
其他

Q4:总体而言,您对当前使用的在线教育平台的课程回放功能满意度如何?

分数
标签

Q5:您有多大意愿向朋友或同学推荐该平台的课程回放功能?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q6:您认为课程回放视频的清晰度和流畅度如何?

非常差,经常卡顿或模糊
较差,偶尔出现问题
一般,可以接受
较好,基本流畅清晰
非常好,始终高清流畅

Q7:课程回放视频的加载速度是否令您满意?

非常慢,难以忍受
比较慢,影响体验
一般,可以接受
比较快,体验较好
非常快,几乎无需等待

Q8:您最常使用回放功能的哪些附加功能?(可多选)

倍速播放(快进/慢放)
章节/知识点跳转
笔记/书签标记
字幕/文字稿
随堂测验/习题回顾
屏幕截图
下载到本地
其他

Q9:您对回放功能的操作界面(如播放、暂停、进度条、功能按钮等)的易用性评价如何?

分数
标签

Q10:回放视频与直播的同步性如何?(如PPT翻页、讲师板书、互动消息等)

不同步,信息缺失严重
部分不同步,影响理解
基本同步,偶有小问题
大部分同步,体验良好
完全同步,体验完美

Q11:课程回放的更新速度(即直播结束后多久可以观看回放)是否满足您的需求?

太慢,严重滞后
较慢,希望更快
一般,可以接受
较快,基本满意
非常快,完全满足

Q12:您认为当前课程回放功能在哪些方面有待改进?(可多选)

视频画质与音质
播放稳定性与加载速度
功能丰富度(如互动、笔记)
检索与查找内容的便捷性
与移动端/多设备的兼容性
回放的保存期限
其他

Q13:您是否愿意为更高质量(如更高清、更多功能)的课程回放服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:请描述一次您使用课程回放功能时,最满意或印象最深刻的一次经历。

填空1

Q15:与直播课程相比,您认为回放功能对您的学习效果帮助有多大?

帮助很小
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大

Q16:您希望通过回放功能获得哪些更深度的学习支持?(可多选)

智能知识点提炼与总结
错题自动归集与解析
学习进度与效果分析报告
与同学/老师的异步讨论区
根据回放内容生成的个性化练习题
其他

Q17:您通常在什么设备上观看课程回放?

电脑(网页)
手机(APP)
平板电脑(APP)
智能电视/投屏
其他

Q18:您对在手机等移动设备上使用回放功能的体验满意度如何?

分数
标签

Q19:如果平台推出“AI学习助手”,能根据回放内容自动解答您的疑问,您会使用吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
完全不会

Q20:对于未来课程回放功能的优化与创新,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q21:基于您目前的整体体验,您未来会更多还是更少地依赖课程回放功能进行学习?

会显著增加使用
会略微增加使用
保持现有使用频率
会略微减少使用
会显著减少使用

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q23:(选填)如果您愿意,请留下您的邮箱,以便我们后续为您发送调研报告或体验改进通知。

填空1
问卷网
在线教育课程回放功能满意度调研
介绍
本模板旨在收集用户对在线教育平台课程回放功能的使用反馈。帮助您评估功能满意度、分析使用场景、识别改进需求,适合教育机构、课程平台和产品经理优化在线学习服务与功能设计。
标签
调研
满意度
学习体验
在线教育
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷