教育行业校园信息化设备满意度调研
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本模板旨在收集师生对校园信息化设备使用体验的反馈。帮助您评估设备性能、发现改进痛点、优化资源配置，适合学校信息化办公室和管理部门科学规划智慧校园建设，提升整体教学与学习环境。 标签
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教育行业校园信息化设备满意度调研
尊敬的老师/同学，您好！为持续优化校园信息化建设，提升教学与学习体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的支持与配合！
Q1:您的身份是？
在校学生
授课教师
行政管理人员
技术支持人员
Q2:您最常使用的信息化教学/学习场所是？
多媒体教室
计算机机房
智慧教室
图书馆电子阅览区
实验室
其他
Q3:请对您所在区域（如教学楼、宿舍区）的校园网络（Wi-Fi）整体稳定性进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数
标签
Q4:请对多媒体教室投影/显示设备的清晰度与亮度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您认为计算机机房设备的更新换代频率如何？
非常及时，总能用到新设备
比较及时
一般，部分设备较旧
比较滞后，设备普遍老旧
不了解
Q6:您在日常教学/学习中，主要使用以下哪些信息化设备或软件？（可多选）
台式电脑/一体机
笔记本电脑
平板电脑
交互式电子白板
实物展台
教学管理平台（如 Moodle、超星）
在线会议软件（如腾讯会议、Zoom）
专业学科软件
Q7:请对信息化设备（如电脑、投影仪）的日常维护响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数
标签
Q8:从0到10分，您有多大意愿向他人推荐使用我校的信息化设备进行学习或工作？
选项1
Q9:您在使用智慧教室的互动功能（如投票、屏幕共享）时，体验如何？
非常流畅，功能强大
比较流畅，基本满足需求
一般，偶尔卡顿或失灵
不流畅，经常出现问题
未使用过智慧教室互动功能
Q10:您认为当前校园信息化设备在哪些方面最需要改进？（可多选）
设备性能与配置
网络速度与稳定性
软件资源丰富度与正版化
设备数量与可预约性
使用培训与指导
故障报修与响应效率
设备与教学场景的融合度
Q11:请对学校提供的关于信息化设备使用的培训或指导资源的充足性进行评分（1-5分，1分非常不足，5分非常充足）
分数
标签
Q12:您是否曾因信息化设备故障影响过正常的教学或学习活动？
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
Q13:如果学校计划新增或升级一类信息化设备，您最希望是什么？请简要说明原因。
填空1
Q14:您认为学校图书馆的电子资源（数据库、电子书）访问是否便捷？
非常便捷，校内外均可快速访问
比较便捷，但偶尔需要VPN
一般，访问速度有时较慢
不太便捷，经常遇到访问障碍
未使用过
Q15:请对学校统一身份认证系统（用于登录各类教学、办公平台）的便捷性与稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q16:您主要通过哪些渠道了解学校信息化设备的使用方法或通知？（可多选）
学校官网/信息化办公室网站
院系/班级通知
同事/同学口口相传
宣传海报/手册
定期培训讲座
很少关注
Q17:您对学校在推进“智慧校园”建设方面的整体努力如何评价？
非常出色，走在行业前列
比较好，能感受到进步
一般，仍有较大提升空间
比较滞后，体验不佳
不了解
Q18:对于提升校园信息化设备的整体满意度，您还有哪些具体的意见或建议？
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