教育行业校园志愿者招募满意度调研问卷

教育行业校园志愿者招募满意度调研问卷

亲爱的志愿者伙伴，您好！为持续优化我们的校园志愿者招募与管理工作，提升您的参与体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您参与本次校园志愿者活动的主要身份是？

在校大学生

研究生

高校教师/辅导员

社会人士

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次志愿者招募信息的？

学校官方通知（如官网、公众号）

院系/班级群通知

同学/朋友推荐

社交媒体平台（如微博、小红书）

校园海报/传单

志愿者组织/社团

其他

Q3:请您对本次招募信息的清晰度与完整性进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为从报名到确认录用的流程是否顺畅便捷？

非常顺畅

比较顺畅

一般

比较不顺畅

非常不顺畅

Q5:在招募过程中，您认为哪些环节的体验有待改善？（可多选）

信息发布渠道

报名表单设计

筛选标准透明度

通知反馈的及时性

线上/线下咨询渠道

培训安排通知

无，整体体验良好

Q6:请您对招募方工作人员（或对接人）的沟通态度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:本次提供的岗前培训是否满足了您对服务内容的了解需求？

完全满足，非常充分

基本满足，内容适中

部分满足，但有所欠缺

几乎不满足，内容太少

未接受任何培训

Q8:您认为岗前培训在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

服务内容与流程

安全与应急知识

沟通技巧与服务礼仪

团队协作要求

对服务对象的背景了解

其他

未参加培训

Q9:在志愿服务期间，您获得的物资或后勤支持（如服装、标识、饮水、保险等）是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较不足

非常不足

Q10:活动期间，当您遇到问题或需要帮助时，能否及时获得有效的支持？

总是能及时获得

大多数时候能获得

有时能获得，有时不能

很少能获得

完全无法获得

Q11:基于您本次的整体体验，您有多大意愿向同学或朋友推荐参与我们未来的志愿者活动？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:您未来是否愿意再次参与我们组织的志愿者活动？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q13:吸引您未来再次参与的主要因素是？（可多选）

活动本身的社会价值

良好的组织与管理体验

结识志同道合的朋友

获得志愿服务证明/时长认证

个人能力提升

其他

Q14:您对本次志愿服务获得的时长认证或实践证明的发放流程是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未申请或未发放

Q15:您希望未来的志愿者活动在哪些方面进行优化？（可多选）

招募流程更简化透明

培训内容更实用深入

服务期间的保障与支持更到位

团队氛围与建设活动

激励机制与荣誉体系

活动后的反馈与总结

其他

Q16:整体而言，您对本次校园志愿者活动的组织与管理满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:对于提升校园志愿者招募与服务的整体水平，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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